求助！港行充值金会员之后......

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-20 09:31 · 广东

本帖最后由 laogailv 于 2014-9-20 09:32 编辑

我的机器是美亚买的，因为之前无法用美服账号绑定信用卡的缘故，所以一直没有买金会员。
前一阵子可以切换地区了之后切换到了港服，然后后买了金会员和花园战争。信用卡也显示扣款成功，买完之后登录了一下极限竞速，多人游戏是可用的，应该是金会员生效了。
今天早上再登录植物大战僵尸的时候突然发现无法联网了，告诉我要购买金会员才能继续游戏？！

请问各位这是什么情况？是不是微软认为我的账号有问题把会员冻结了，如果是这样那花的钱能退回到信用卡里吗，如果财物两空，如果申诉？

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-20 10:52 · 广东

顶啊，在线等帮助！

post3030 · 发表于 2014-9-20 12:51 · 安徽

废渣5不能玩了?那时限时的

贾高手 · 发表于 2014-9-20 12:57 · 江苏

不晓得帮顶
字数字数字数字数字数

jxningbo · 发表于 2014-9-20 13:26 · 浙江

也有可能是网络本身的问题，过几个小时再试试

显示全部楼层 · 发表于 2014-9-20 18:05 · 广东

jxningbo 发表于 2014-9-20 13:26
也有可能是网络本身的问题，过几个小时再试试

应该不是网络的问题，因为商店什么的都能上，服务器也能连，就是进了游戏之后点多人游戏，就提示我需要金会员才能玩。不知道在X1哪里可以查看我的会员状态？用PC登录港服貌似显示我是会员的。

macrosshan · 发表于 2014-9-20 20:00 · 上海

laogailv 发表于 2014-9-20 18:05
应该不是网络的问题，因为商店什么的都能上，服务器也能连，就是进了游戏之后点多人游戏，就提示我需要金 ...

你的帐号所属地是美国吧，这样在港服买金会员就会出现这种结果。你看下信用卡有没有退款，有的话，去美服买金会员，或者把帐号转区到香港再买；没退款，找在线客服申诉，会让你满意的。

menzhu81 · 发表于 2014-9-20 20:24 · 广东

没有什么大问题的，耐心等待一下。

Mouseguard · 发表于 2014-10-12 01:10 · 福建

macrosshan 发表于 2014-9-20 20:00
你的帐号所属地是美国吧，这样在港服买金会员就会出现这种结果。你看下信用卡有没有退款，有的话，去美服 ...

怎么把账号转到港服啊，我也是一样这个问题

jy01902927 · 发表于 2014-10-12 01:19 · 上海

xbox官网上可以改账号区域的

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