德亚FIFA14同捆XBOXONE到了，比交付日期晚了十几天，给客服发邮件要求退运费被拒绝...

darkryu · 发表于 2014-3-4 21:31 · 安徽

机器完好，比预定交付日期**晚了十几天，发邮件给客服要求退还运费，结果被告知无法退还。理由一个是国际快递受海关影响无法保证交付日期，另一个是订单所选标准快递不执行延期退还运费服务。这是在忽悠我吗？求支招***！

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-4 21:42 · 上海

晚到货很正常的。。

darkryu · 发表于 2014-3-4 22:31 · 安徽

刚才和名叫雷蒙娜的客服MM直接聊了一会儿，很爽快的答应退还我运费了，非常幸运的是客服MM的英语很好，主动和我用英语交流，以前和德亚客服聊过，一提到使用英文，就直接叫我发邮件了，这个MM真心不错！

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-5 10:48 · 湖北

交付日期怎么查看。。。我到时希望提前到

dizhang · 发表于 2014-3-5 10:51 · 上海

楼主是tgfc的同名玩家么……也在德亚订了fifa套装啊，折算下来一共花了多少？我在英亚订的fifa14套装首发版，折合下来一共3700.不过现在刷不到那个机器了。

maxliy · 发表于 2014-3-5 11:50 · 北京

看来德亚离禁止直邮也不远了...

ziger · 发表于 2014-3-5 11:54 · 浙江

有的客服好说话，呵呵。

darkryu · 发表于 2014-3-5 11:57 · 安徽

是的，英亚因为邮费便宜是最划算的，德亚主机退税后是419欧元，运费37欧元，如果不是当时英亚刷不出来，美亚又是110V电源，我是没办法才选的德亚，我的信用卡付欧元是要收手1.5%续费的，因为海关没有征税加上德亚退了我运费，实际花费在3500多一点的样子

sy4kgogogo · 发表于 2014-3-5 11:59 · 北京

中国海关的问题，你让亚马逊退运费。中国人的聪明才智充分体现了出来。

paoctoly · 发表于 2014-3-5 12:09 · 福建

看样子德亚也要禁止直邮了...

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