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楼主: 太刀魚

听说在美亚买的机器出了问题可以直接寄回去换机,但我问过客服,回复不是想象的那回事

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发表于 2013-12-23 11:00  ·  辽宁 | 显示全部楼层
因为人家国家都诚信很少信用不良的。

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发表于 2013-12-23 13:53  ·  北京 | 显示全部楼层
现在集中的问题就是会不会玩着玩着坏了之后,亚马逊给不给换,毕竟头一年是在质保期的
该用户已被禁言

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发表于 2013-12-23 20:48  ·  辽宁 | 显示全部楼层
太刀魚 发表于 2013-12-23 08:50
请问这个销售策略是哪里看的?商品页面找不到这个~

和客服在线问的
我也想花点钱在亚马逊延保,人家直接说根本不可能,过了一月三十有问题去找厂家

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发表于 2013-12-23 21:58  ·  上海 | 显示全部楼层
ztq100 发表于 2013-12-23 20:48
和客服在线问的
我也想花点钱在亚马逊延保,人家直接说根本不可能,过了一月三十有问题去找厂家

就是说1.30日之后美亚的xone机器出故障了只能自己找微软?那岂不是和无保也没区别了?
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发表于 2013-12-23 22:10  ·  辽宁 | 显示全部楼层
dizhang 发表于 2013-12-23 21:58
就是说1.30日之后美亚的xone机器出故障了只能自己找微软?那岂不是和无保也没区别了?

就是这样
我问的客服就是这么说的
你也可以多问几个看看有没有其他的解释。。。
如果能延保就好了

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发表于 2013-12-25 21:13  ·  上海 | 显示全部楼层
ztq100 发表于 2013-12-23 22:10
就是这样
我问的客服就是这么说的
你也可以多问几个看看有没有其他的解释。。。

美亚的机器不是一年保的么?

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发表于 2013-12-26 05:27  ·  河北 | 显示全部楼层
另外我问一下 美亚是不是保修只有一个月啊   就是说 我们签收货物那一刻起 30天 内 坏了 换货 退货  运费是美亚付款  比如我们退货先垫付美亚在还给我们

要是30天以后坏了  就得去找SONY的售后  要是我们找美亚的话  运费 他们就不报销了  1000-2000的运费就需要我们自己出了啊?

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发表于 2013-12-26 09:21  ·  江西 | 显示全部楼层
LC_GOAL 发表于 2013-12-23 10:01
直接点退货或换货按步骤操作即可

我已经换了一台了

用的什么快递啊,价格还不错
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玛丽莲萌露

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发表于 2013-12-26 09:31  ·  四川 | 显示全部楼层
reklawyks 发表于 2013-12-26 09:21
用的什么快递啊,价格还不错

dhl在我们当地设的代理点

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发表于 2013-12-26 09:34  ·  浙江 | 显示全部楼层
LC_GOAL 发表于 2013-12-23 10:01
直接点退货或换货按步骤操作即可

我已经换了一台了

是的,我买过XBOX 360,运过来破了,让我发回去,免费给发了一台,让我邮寄回去,随便什么方式,然后他们把我付的邮费退给我。
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