香港官网订的有人订单确认了吗，为什么我一直处理中

牙膏可乐 · 发表于 2013-12-9 16:22 · 广东

我也下了订，希望确认失败，随便了.....

eyc8216 · 发表于 2013-12-9 20:08 · 广东

我下单订了2台杀戮的套装，这个定单现在只会显示在处理中，只要不是显示订单被取消就没问题，官方会在发售前的24小时，发确认邮件通知你去哪里拿货，另外拿货时间为45天，所以可以淡定等确认邮件，本人打算1月初再去拿，呵呵。

xichen013079 · 发表于 2013-12-9 21:03 · 上海

刚刚21点收到确认邮件了

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-9 21:03 · 广东

eyc8216 发表于 2013-12-9 20:08
我下单订了2台杀戮的套装，这个定单现在只会显示在处理中，只要不是显示订单被取消就没问题，官方会在发售前 ...

刚刚收到邮件已经确认，去铜锣湾拿，具体什么时候还没说，另外你那个45天要收保管费的，好像500，5天内取才免费

daae · 发表于 2013-12-9 21:08 · 四川

我也收到邮件了，太不容易了

xichen013079 · 发表于 2013-12-9 21:29 · 上海

eaguo 发表于 2013-12-9 21:03
刚刚收到邮件已经确认，去铜锣湾拿，具体什么时候还没说，另外你那个45天要收保管费的，好像500，5天内取 ...

45天内是免费的，超过45天要收报关费，电话核对资料时客服说的

75ranger · 发表于 2013-12-9 23:38 · 湖北

Sony回复邮件：
多谢阁下的查询。

关於阁下的查询，若客户於网上专门店预订货品後，客户需要在货品抵达指定取货地点後之 45 天内提取货品，否则 Sony 有权取消该订单而不作预先通知，并收取该订单总金额之10%为行政费及HK$500为定额存仓费。

如阁下还有其他疑问，欢迎直接回覆本电邮查询或致电索尼客户服务热线或浏览 http://www.sony.com.hk 或 http://www.sony.com.hk/service/

保养及维修事宜 28335129（星期一至星期六 09:00-18:00）
产品查询及电话销售 23452966 (香港)／080-0039 (澳门) （星期一至星期日 09:00-20:00）
技术支援 23893202（星期一至星期日 09:00-20:00）

感谢购买索尼产品。

Ted Cheung
客户服务本部
香港业务拓展总部
索尼香港

eyc8216 · 发表于 2013-12-10 01:38 · 广东

75ranger 发表于 2013-12-9 23:38
Sony回复邮件：
多谢阁下的查询。

正解，通知你拿那天起，45天内去拿就好了，我收到确认邮件了，哈哈。同喜

youna911 · 发表于 2013-12-10 02:29 · 江苏

xichen013079 发表于 2013-12-9 21:03
刚刚21点收到确认邮件了

恭喜你，终于来啦！到时候一起去拿机呗

xichen013079 · 发表于 2013-12-10 02:41 · 上海

youna911 发表于 2013-12-10 02:29
恭喜你，终于来啦！到时候一起去拿机呗

好啊,预定17号过去吧,你呢?方便PM个联系方式啊

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