[咨询]各位有没有遇到过卡密在psn上没法冲但是电脑SEN上能充的情况

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是这样的，刚在淘宝买了20刀的点卡卡密，结果上psn死活冲不进，提示发生错误。我还和淘宝卖家理论了好久，结果最后只能试下sen上能不能冲，结果还真成功了。。。那个卖家说psn上有个什么设置要关掉，否则容易报错，但具体哪个他也不知道。请教一下各位大神有没有遇到过这种情况，有这个设置吗