悲了个大催了！刚到手X1的 Kinect 用几个小时就挂掉了！一直提示未插入！！！

iBiohazard6 · 发表于 2013-11-27 14:22 · 美国

怎么感觉这一次的首发机器都一堆的问题啊，我看来还是等下一批好了，首批机子不开封了收着吧。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-27 21:02 · 广东

绝对不是个案，在国外各种论坛，每个帖子起码有上百人的跟帖是有同样问题的，基本都是首发版。跟微软客服沟通，马上就说是硬件问题，要换Kinect，但国内地址不支持。要找国外的亲戚帮忙更换，找亚马逊表示没货不能换，但可以退。现在进退两难啊……

yf19 · 发表于 2013-11-27 21:28 · 重庆

亚马逊买的就直接联系亚马逊退货处理，产品本身质量问题的话退换货物的税费是亚马逊承担的。记住有日期限制的哦！

wxtry · 发表于 2013-11-27 21:36 · 天津

我只是好奇为什么一定要在意大利买。。让朋友带回来的？

everending · 发表于 2013-11-27 21:43 · 美国

看来伟创力出品也。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-29 00:21 · 广东

联系微软，表示在已上市的国家可以换Kinect，后来联系亚马逊，可以退货，全额退款，并且因为遇到圣诞档期，将退货时间顺延至2014年1月31日。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-29 00:24 · 广东

已订新机～～感叹一下，国外的亚马逊和微软的客服都非常负责，很为顾客着想，与国内相比一个天上一个地下……

ascend1 · 发表于 2013-11-29 00:32 · 德国

我去，第一次听说这种问题，替楼主默哀一下。。。

devilcry9527 · 发表于 2013-11-29 00:48 · 陕西

看来我还是蛋定的继续等下去好了

paoctoly · 发表于 2013-11-29 07:12 · 福建

这下麻烦.....还要跟意大利人联络？

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