微软：“死光驱”用户可以得到一份数字版游戏作为补偿

everending · 发表于 2013-11-26 11:59 · 美国

我现在就去叫某人砸坏

囧1985 · 发表于 2013-11-26 12:00 · 浙江

poiuytr_000 发表于 2013-11-26 11:57
财大气粗。。。是机器没卖光剩余的就寄给玩家替换了吧

的确没卖光,店里还有很多现货

lhb-a9vg · 发表于 2013-11-26 12:01 · 广东

又见人眼红。。。。。

dormarrr · 发表于 2013-11-26 12:02 · 浙江

这次微软对硬件问题反应挺迅速，处理方式也很贴心。送一份数字版，而且能先寄来新主机。

齐藤凉介 · 发表于 2013-11-26 12:03 · 上海

在大陆JS处购买的还想立马得到贴心服务，保修、换机只能呵呵....

PS:谁叫你们首发~~~

鲜染の幼月 · 发表于 2013-11-26 12:03 · 日本

囧1985 发表于 2013-11-26 11:57
有这功夫,直接换台好的,还修啥

修好了官翻当新机子继续卖，还能增销量多好

poiuytr_000 · 发表于 2013-11-26 12:04 · 吉林

囧1985 发表于 2013-11-26 12:00
的确没卖光,店里还有很多现货

正常也应该这样吧。ps4太火反而让骚尼顾不上其他了

BBQ大叔 · 发表于 2013-11-26 12:07 · 马来西亚

微软补偿游戏真心做得不错，大家别黑。

aamatrixboy · 发表于 2013-11-26 12:08 · 北京

美亚也是先寄出PS4，然后再寄回坏机就行。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-26 12:08 · 浙江

不愧是微软，用户至上的理念贯穿企业文化。虽说比起ps4的蓝光来说“死光驱”是非常小概率事件，但是应对及时来满足用户的需求彰显微软作为一个国际大厂应有的担当。而不得不说sce，其售后反应还不如亚马逊来得及时迅速，要是没有像亚马逊这样商家的协助，sce的客服一定遭人诟病

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