关于香港官网预订补充注意事项细节!

牙膏可乐

昨晚，我在HK官网预订成功，还是感觉不放心，刚才直接打电话客服那边确认，电话端，可以选择用普通话来沟通，方便许多。因我在官网注册用的是过港证，在网站上填写号码只能是8位，可是，证件上号码是9位，所以，我就少输入一位数。估计审核过程不一定能通过，客服说让我报另个号码帮我确认，大陆身份证都可以，这我就放心了。所以，官网预订成功后，最好再打电话过去确认。客服MM的态度非常好，普通话就有点吃力，我讲一半就受不了了，直接用广东话跟她沟通了，有个细节，就是在拨通电话后，让你选择是否参加问卷调查，我是推荐参加，因为，那个是你给客服MM打分，客服MM那边看到你参加后，态度非常不错，很有耐心的。


希望能帮助到没订到货的土豪们

ch274657

我是找x宝代购的，店家用自己的身份直接拍了付款。我等他人肉过关发顺风给我。反正我只要拍代购连接就行了，订单他已经帮搞定了。香港人搞这个方便，信用卡身份证，下单直接成功的都不需要找客服确认。

rain668

竟然会粤语为何一开始就不用粤语呢                                       

该用户已被禁言

LZ会广东话，为什么还要选普通话来沟通。。。

牙膏可乐

我是会广东话，我的普通话更得心应手，***嘛不用普通话，还有，当时听到有的选，我也好奇想听听，HK那边的普通话服务是怎样的。

gt45

楼主可否帮忙带一台呢？

sidalyli

香港的服务业非常发达，因为动不动就可以投诉，而且很容易成立，不像国内，投诉当你唱歌

gt45

同意楼上的说法，国内投诉根本没用

y_lang

我就是选了那个问卷，共11分多钟，烧话费啊，真正有用的沟通内容3-5分钟都不用。。。而且根本不用打电话确认都可以的。

另外港澳通行证没问题，登记后8位数字即可，sony才不管你登记神马号码呢，过去拿机器，只要出示正规的证件，号码和登记的一致即可，关键是信用卡的名字和my sony id里面登记的要一致，这个才是关键。

牙膏可乐

gt45 发表于 2013-11-22 13:18
楼主可否帮忙带一台呢？

带一台，估计有困难，官网一定要本人去提货，带上证件及信用卡。就算你信得过我，我都不敢答应啦，哈哈。还有，过关，如果带两部，太显眼了。如果被查，是要交税的。