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[求助] XBOXLIVE上购买的游戏 如何恢复?

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 楼主| 发表于 2013-8-3 22:18  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
金会员的时候 在美服用微软点数购买了
魂斗罗 铁血兵团 和 恶魔城
硬盘格式化了以后 没有了
想重新恢复那2个游戏
自己的游戏库里没有这2个游戏了
想重新下载 可是需要购买
这是什么情况呢?
还是原来的账号
是不是 要点购买那个选项呢?
如果我点了购买的选项
又要扣我一次 微软点数呢?
还是 点购买以后 会说我已经购买 就可以重新下载呢
有过我这种情况的说一下
要是 再扣我的微软点数 我可是亏大了

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 楼主| 发表于 2013-8-3 22:20  ·  北京 | 显示全部楼层
为什么我 账号的购买记录里面没有这2个游戏的购买记录呢

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发表于 2013-8-3 22:23  ·  天津 | 显示全部楼层
确定是你自己的号购买的吗?如果是的话从账户管理的下载记录里面找,肯定是有的,如果还是没有,只能联系微软客服了

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 楼主| 发表于 2013-8-3 22:31  ·  北京 | 显示全部楼层
duowan007 发表于 2013-8-3 22:23
确定是你自己的号购买的吗?如果是的话从账户管理的下载记录里面找,肯定是有的,如果还是没有,只能联系微 ...

肯定是用这个账号买的
而且 确定下载记录里面没有 这2个游戏
我是在 这2个游戏打折的时候买的

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发表于 2013-8-4 00:12  ·  江苏 | 显示全部楼层
你是在主机上还是在官网上查看下载记录的?你转服没有?

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发表于 2013-8-4 00:21  ·  福建 | 显示全部楼层
转服后锁区商品会不能使用。。。至少条款上这么说
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