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楼主: sandyninja

[求助] 我的360 live账户无法登陆了,跪求各位大神帮帮我,如能解决愿送正版游戏一张以示恩谢

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 楼主| 发表于 2013-4-12 19:39  ·  陕西 | 显示全部楼层
liuxu2142 发表于 2013-4-12 17:32
我前两天遇到的情况跟你一模一样,开始的时候也是吓了我一跳,就是在重复你的动作,试了半天也不行,最后我 ...

我在360里输入了好几组密码,错的密码它会提示密码错误或账号不对,但是我用对的(应该是)密码以后提示的是账户发生问题,我想密码应该没问题,不知道兄弟你是在PC端式的几组密码蒙对了还是在360上?
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 楼主| 发表于 2013-4-12 19:41  ·  陕西 | 显示全部楼层
tyrmagic 发表于 2013-4-12 18:19
我前两天也提示账户安全性问题,输入登陆账号和密码,然后提示要验证,有3种方式邮件、电话、短信,选第一个 ...

你的这些操作是在360上面完成的吗?为啥我的360提示安全性检查后先是输入账户名,紧接着密码,然后就提示账户有问题,完全没有给你所说的三个选项啊
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 楼主| 发表于 2013-4-12 19:42  ·  陕西 | 显示全部楼层
darekneo 发表于 2013-4-12 18:31
我来告诉你吧,正版就算了

正确答案是-去系统设定里选择清除缓存后再次登录就OK了,而且貌似从15XXX系统版 ...

如何清除缓存?啊
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 楼主| 发表于 2013-4-12 19:42  ·  陕西 | 显示全部楼层
gx9901 发表于 2013-4-12 18:51
你被盗号了!
我之前也发生过,弄了好久才解决,QQ也一起被盗!

那你是怎么找回来的啊?总不会是打客服电话吧
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 楼主| 发表于 2013-4-12 19:44  ·  陕西 | 显示全部楼层
cibino 发表于 2013-4-12 19:00
可以按照提示把安全码发去其他邮箱啊,我试过

那个验证邮箱选项没得选。。。只能是最早绑定好的那个。。

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发表于 2013-4-12 20:11  ·  北京 | 显示全部楼层
sandyninja 发表于 2013-4-12 19:44
那个验证邮箱选项没得选。。。只能是最早绑定好的那个。。

我试过呀,成功发往另一个邮箱......
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 楼主| 发表于 2013-4-12 20:18  ·  陕西 | 显示全部楼层
cibino 发表于 2013-4-12 20:11
我试过呀,成功发往另一个邮箱......

我的那个验证邮箱选项点击下拉菜单以后还是那个邮箱,不能更改邮箱地址。。

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发表于 2013-4-12 20:21  ·  北京 | 显示全部楼层
不更改邮箱地址,它会提示说验证码已经发给安全邮箱,还需要其他方式吗,里面提供了email text mobile的选项,再选email就会让输入新邮箱,然后登陆新邮箱看就行了
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 楼主| 发表于 2013-4-12 21:02  ·  陕西 | 显示全部楼层
darekneo 发表于 2013-4-12 18:31
我来告诉你吧,正版就算了

正确答案是-去系统设定里选择清除缓存后再次登录就OK了,而且貌似从15XXX系统版 ...

试了,不行,没效果
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 楼主| 发表于 2013-4-12 21:10  ·  陕西 | 显示全部楼层
cibino 发表于 2013-4-12 20:21
不更改邮箱地址,它会提示说验证码已经发给安全邮箱,还需要其他方式吗,里面提供了email text mobile的选项 ...

为什么我的界面显示里没有你所说的三个选项,点发送代码以后就没了,直接跳转成代码输入框
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