免费一个月的Live！微软表示：仅仅道歉是不够的，最主要是要有诚意。

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 10:02 · 新西兰

本帖最后由 nsun009 于 2013-1-1 16:14 编辑

on December 31, 2012 at 10:52 AM

Late last week some Xbox Live customers experienced Xbox Live outages and trouble using cloud save files. Now Microsoft is apologizing for this problem and giving effected members a free month of Live.

之前的一段时间里，Xbox Live的用户在使用Live的云储存时遇到了一点小麻烦。现在，微软正式对xbox live的用户致以最诚挚的歉意以及一个月的免费Live补偿措施。

As Major Nelson describes on his blog, "We want to thank all of our Xbox LIVE members impacted by the Cloud Saved Games service issue for your patience and understanding. It took longer than we expected to get back to full performance as we needed to ensure the integrity of everyone’s game saves. Whether you couldn’t access your game saves for a couple of hours or a couple of days, we sincerely apologize for the delay and inconvenience. We will be automatically applying a one-month extension to the Xbox LIVE Gold memberships of everyone who was impacted. We can assure you we’ll also be doing a thorough post mortem to help prevent this from happening again."

微软的管理层在部落格上留言表示，“我们对于Xbox Live用户在使用云储存的时候遇到麻烦时所表现出来的那种可贵的耐心和理解表示感谢。在玩家存档的修复以及维护问题上，为了保障数据的完整而所需要的修复时间的确超出了我们的预想。无论是几个小时，还是几天，我们都为系统给您造成的不便而倍感抱歉。作为补偿，系统会自动为这段时间内遭遇不便的用户延长一个月的Xbox Live 使用期限。并且，我们会尽一切可能，保证此类问题不会有下一次了。”

（看来还是微软厚道，不像某公司仅仅道歉都完了...)

(http://www.gameinformer.com/b/ne ... with-free-live.aspx)

sakula521 · 发表于 2013-1-1 10:02 · 北京

新年沙发~~~~~~~~~~~~~~~~

七夜恋雪 · 发表于 2013-1-1 10:06 · 山东

前排看看新闻....

milkwoody · 发表于 2013-1-1 10:09 · 广东

真心有誠意

秋之v回忆 · 发表于 2013-1-1 10:10 · 上海

嗯支持微软大公司就应该这样

显示全部楼层 · 发表于 2013-1-1 10:10 · 湖北

不错支持下~~~~~~~~~~~~~

fukurou · 发表于 2013-1-1 10:12 · 浙江

没诚意的除了抠门抠得一塌糊涂的某公司还有谁……………………

半夜削苹果 · 发表于 2013-1-1 10:19 · 广西

某公司只道歉，不过还有另一个公司免费一辈子的NETWORK

松林雅鹤 · 发表于 2013-1-1 10:21 · 江苏

去年那次烂杀无辜的BAN机事件还记忆犹新，最后给出了每人1600点和一个月金会员的补偿相当厚道。

coolyama · 发表于 2013-1-1 10:27 · 湖北

这个不是所有会员都有吧？
使用了云的金会员才有？
我的没有看到显示加了一个月~

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[视频] 免费一个月的Live！微软表示：仅仅道歉是不够的，最主要是要有诚意。