在香港寬頻點數商城買PSN付款了結果不給我卡號[已解決!!]

mingrex · 发表于 2012-11-21 21:28 · 上海

本帖最后由 mingrex 于 2012-11-26 23:53 编辑

起因

本準備買300點買個PS+ 沒想到付完款還後IE突然卡死在登錄帳號發現交易記錄沒有給我卡號
但是我網上銀行已經扣錢了手機短信也提示扣費
現在我這找誰說理去啊 !

進展
昨天給他們發了封EMAIL 今天回复了說

多謝　閣下使用我們的「點數商城」服務。

有關　閣下之查詢，本公司已作出跟進，並安排於下星期內補發有關點卡序號。敬請　閣下可於下星期內登入點數商城 > 點按「交易紀錄」以領取有關點卡序號。如　閣下於2012年11月29日尚未收到有關序號，請電郵至[email protected] 與我們聯絡。不便之處，敬希原諒。

如　閣下尚有任何查詢，歡迎致電「點數商城」客戶服務部3567-7777 與我們聯絡，我們樂於為您服務。

香港寬頻網絡有限公司
客戶關顧部

現在剛登入賬戶發現卡號可以領取了已經給PSN帳號充值了!

體會: 港人服務態度還是不錯的雖然效率低下
最後 IE必須死網銀不思進取必須死!!!

您尚未登录 · 发表于 2012-11-21 21:30 · 广东

不能联络卖家？人家应该不会吃钱吧……

mingrex · 发表于 2012-11-21 21:33 · 上海

本帖最后由 mingrex 于 2012-11-21 21:34 编辑

您尚未登录发表于 2012-11-21 21:30
不能联络卖家？人家应该不会吃钱吧……

game.hkbn.net
這個是他們的網站又沒客服什麼的因為是在PSN網站上推薦過來的也買了幾次所以以為沒問題沒想到這次出問題了!!

害得我只能去他们脸书上留言!!

xxxZEROxxx · 发表于 2012-11-21 21:47 · 美国

不是有联系电话呢嘛。。。。打电话啊

htyhxl · 发表于 2012-11-22 09:36 · 江苏

还是淘宝安逸。两分钟内完成交易充值会员成功

mingrex · 发表于 2012-11-22 19:49 · 上海

更新最新進展
昨天給他們發了封EMAIL 今天回复了說

多謝　閣下使用我們的「點數商城」服務。

有關　閣下之查詢，本公司已作出跟進，並安排於下星期內補發有關點卡序號。敬請　閣下可於下星期內登入點數商城 > 點按「交易紀錄」以領取有關點卡序號。如　閣下於2012年11月29日尚未收到有關序號，請電郵至[email protected] 與我們聯絡。不便之處，敬希原諒。

如　閣下尚有任何查詢，歡迎致電「點數商城」客戶服務部3567-7777 與我們聯絡，我們樂於為您服務。

香港寬頻網絡有限公司
客戶關顧部

aim · 发表于 2012-11-22 20:26 · 广东

这流程这效率……还要一星期

jst3827 · 发表于 2012-11-22 23:54 · 广东

楼主直接退款好了然后在淘宝买

Sakana2Network · 发表于 2012-11-24 01:16 · 广东

把IE卸載了！！把Windows也卸載了。。。

mingrex · 发表于 2012-11-26 23:54 · 上海

已更新整个事件结束...

		自动登录	找回密码
密码			注册

在香港寬頻點數商城買PSN付款了 結果不給我卡號[已解決!!]

在香港寬頻點數商城買PSN付款了結果不給我卡號[已解決!!]