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haodan · 发表于 2012-5-19 00:38 · 广东

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haodan · 发表于 2012-5-19 00:44 · 广东

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haodan · 发表于 2012-5-19 00:45 · 广东

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haodan · 发表于 2012-5-19 00:47 · 广东

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haodan · 发表于 2012-5-19 01:04 · 广东

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nateclancy · 发表于 2012-5-19 08:03 · 天津

说买家几点吧：

1.买之前应该让卖家多上几张实物图，那么生锈啊划痕啊不就都看见了么，如果实物图没有问题而实物有问题那就是卖家的货物与实际描述不符了，你现在什么证据都没有，单纯从99新这个点入手，没什么说服力的。其实生锈和99新没有必然的联系，成色这个问题很难量化的。

2.先签收没问题，但是一定要当着快递人员的面拆包验货，先看外观，如果有问题可以有个见证人，包括盒子和游戏的问题，至于能不能使用可以回家再试。如果不能正常使用，而卖家也不能提出有效的证据证明是买家造成的，那卖家是应该给买家无条件退货的。你不当时提出问题，说极端一点，卖家可以说你拍的照片根本无法证明就是卖家发给你的货。

3.淘宝客服只能起到调解作用，客服不是法律机构，无权判谁赢谁输，只能帮助买卖双方协商而已。

4.综合你说的证据来讲确实不足以让卖家全额退款，只能说证据不足。

再说卖家几点：

1.既然你反复强调这是你心爱的摇杆，如何如何的珍藏，那为什么要卖呢，也许你有你的原因，但是既然卖家认为这个是那么极品的东西，又是朋友从国外带回来的，好好收藏不好么。

2.赠品也算商品的一部分，赠品不符也是属于违约行为的。

3.不要把一笔普通的淘宝二手交易上升到什么责任感啊、良心啊的高度。凡事大不过一个理字，你如果在理，不用担心，买家坑不了你的钱的，要不淘宝这么多年不是白做了嘛。

做为广大的买家来讲如果买二手的东西，成色什么的不要太纠结了，不要总是想着捡漏，遇到成色好价格低的东西心里要多个问号。
做为卖家来说货真价实，货真还是排在第一位的。

haodan · 发表于 2012-5-19 10:57 · 广东

本帖最后由 haodan 于 2012-5-26 14:47 编辑

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alexalex · 发表于 2012-5-19 11:13 · 北京

看了这么多回复，以后坚决不买二手

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