【搬运】日本sony官网关于psv的部分Q&A(如果小V出现什么异常情况建议先看看这贴）

yutt

psv入手也10多天了，自己台小V到现在都没出过什么问题。但在论坛上经常看到死机或者各种问题的求助，看来自己RP还是不错的 ，扯远了，回归正题。其实论坛上大部分的求助问题在日本sony的官网Q&A上都可以找到答案的，一共119条，估计也没什么人会去看的，一来是日语有语言障碍，二来是买回来连说明书都不看了（包括我）还会去看Q&A?而且sony的香港官网上是无这个Q&A的(不得不鄙视sony香港啊 ）。所以我找了其中一些常见的Q&A转过来。给大家参考下

1.Q：psv在升级系统的时候出现错误代码C1-6545-0 时怎办？
  A:  1.重新尝试升级，多试几次
     2.如果多试几次还是出现这个代码就按以下方法进入安全模式升级。先将psv关机（是关机，不是进入待机模式），然后同时按住电源键，R键, PS键5秒钟左右就会进入安全模式。然后选第5项升级系统。
     psv的安全模式如下图所示
     
        3.上面2种方法都不行的话估计是硬件问题，送保修吧。

2.Q：psv操作中死机了怎办？
  A:  请尝试重启机器，先按住电源键30秒，等画面消失后。在按住电源5秒左右重新启动。如果没办法关机，只能等电池用完 后机器自动关机，然后冲一下电尝试重新启动。如果还是启动不了就请送保修吧。

3.Q:psv画面出现花屏或者其他其他不正常的显示时怎办？
  A：硬件问题，只能送保修

4.Q:psv的触屏或者背触没反应或者不正常反应时怎办？
  A:看看屏幕或者背触附近有没有可以导电的金属导体，如果有请移除后再用psv内置的welcome pack来测试触屏或者背触。如果问题长时间不能解决，估计是硬件问题，请送保修。

5.Q：psv没声音输出时怎办？
  A:  1.请确定有没有进入静音模式（同时按一次调节声音的+—键就是进入静音模式，再按一次就解除）
     2.有没有插着耳机
     3.硬件问题，请送保修。

6.Q:psv不认记忆卡或者游戏卡时怎办？
  A:将psv关机后（不是待机模式）重新将记忆卡或者游戏卡拿出来，再放进去。注意，不要在开机状态下将记忆卡或者游戏卡拿出来，不然有机会造成资料破损。

7.Q:psv认到记忆卡或者游戏卡，但不能读取里面的资料时怎办？
  A:请尝试重新启动psv,或者升级到最新的系统。

8.Q:psv在3G和wifi都可以连接的情况下，会优先连接那个（3G版本的psv)
   A:系统默认是先连接wifi,如果wifi连接不到才会接3G。

9.Q:psv升级系统时出现错误代码NW-8856-7时怎办？
  A:这是用3G升级系统出错时的代码。请用3G以外的方法升级系统。

10.Q：psv在进行机器认证操作时出现错误代码 NP-9978-3 时怎办？
   A:   这代码代表你操作认证的行为太过频繁。请过一个星期以后再尝试操作

下面是连接网络时出现错误代码的情况
出现错误代码NW-9735-4 时。请去看看psn是不是维护，如果不是请重新启动psv然后去测试能不能连接到wifi.出现这个代码基本是自己的无线网络出现了问题。

出现错误代码NW-3158-7时。出现这个代码代表你psv的无线网络连接的wpa密码不正确，请在psv里面的wifi设定里输入正确的wpa密码

出现错误代码NP-2244-2时。代表psn服务器出现问题或者正在维护。

暂时我看到比较常见的问题就这些，如果以后发现还有什么常见的问题会继续在这贴更新的

ps:看了下回帖我来说2句，有些人觉得大部分问题最终解决办法都要送修就觉得好坑爹。我想说的是，这是日本那边的Q&A.日本那边送修真心不是太麻烦的，所以可以说送修是最好的解决办法。2，有些人觉得那么多问题和送修就对psv的质量失去信心，我自己本人觉得这2者没有必然的联系的。最后，我写这贴是为了解决大家一些问题的，我不希望有些人借这贴来作为开战的借口。更加不希望这贴有什么不***的回复

追加更新：关于sim卡认不到的问题，日本sony给出的答案是重启或者直接找3g服务商，所以对港版3g认不到sim卡这个问题没什么帮助（你去找联通问了也是白问的）。然后，记忆卡，psv的游戏卡，sim卡这3种卡千万都不要在机器运行的情况下（包括待机模式）拿出来，不然都会有机会造成资料破损的

yashirowang

好贴帮顶
目前一切正常的路过....

yutt

如果有其他问题而且不会日语的朋友请跟帖提出。我试试去找找那119条Q&A有没有答案

鸡蛋饼

天呐，竟然大部分问题的最终答案是送修……

aliencr009

4L的回帖有意思，乐死我了

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aliencr009 发表于 2012-1-6 20:14
4L的回帖有意思，乐死我了

4L说的是事实，SONY一般都是：这个问题要怎么怎么样，如果严重了化就送修。。。有的直接就是送修，反正就是送修。。。

sailorstar

不能在开机的时候拔游戏卡啊  这点可能真的要注意下 当年ds的口袋钻石几百小时的存档丢了郁闷了好久  存档有啥损毁是真的伤不起  看来以后还是尽量正确操作

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就请送保修吧~~~~~~~~~这就是BAD END

帕梅拉

4楼亮了·················

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我的感受如同4楼！