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“没订到你也敢收钱?”淘宝***你应该知道的那些事

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 楼主| 发表于 2011-12-1 10:21  ·  安徽 | 显示全部楼层 |阅读模式
          众所周知,我们大陆玩家所处的电玩市场不甚规范,每次有热门电玩产品(如《战争机器3》)首发,想尽早体验的玩家都会到淘宝这种大型网上商城进行预订。这其中有多少猫腻,相信经常来逛坛子的XD不用我多说,大家心理面都有数。基本上隔三差五就能见到有人喊JS坐地起价,明明说好价格,最后不加价就没货的情况。
          就像之前说的,咱们的电玩市场不甚规范,但这并不代表我们的市场没有规则,更不代表我们玩家被忽悠了还没地方说理。就拿这次PSV预订的情况来讲,很多店家一开始都承诺“预订首发必有货”,我们广大玩家不是预付了订金,就是直接付了全款。但是到头来不是被要求强制捆绑游戏否则不保证有货,就是直接被告知可能只有前十名有戏,后面的想要就继续等,否则可以退款。
          有人觉得这种要求是可以接受的,因为乍看之下玩家似乎没有什么损失,至少在钱上没少一分。可是话说回来,大家有没有想过,他都承诺了''首发必有货",为什么还要让人等呢?这些钱不管是订金还是全款,我要是不押在支付宝上面,放银行里还能有点利息,做短期投资赚头还更大一些,凭什么在支付宝上面押了两个月,最后还拿不到自己想要的东西呢?说白了,这就是商家在利用虚假承诺吸引客人,最后再坐地起价套钱而已。
          当然,既然咱们要***,那就得有凭有据。如果你预订的时候商家承诺“多退少补”,抱歉,你可能***无望。假设货源充足,那你完全可以购买现货,而且价格不会高。而一旦出现货源紧张的状况,商家必然要抬高价格,这事市场规律,无法违背。“多退”是不太可能的,此时我们买家最关心的,就是“补多少”的问题。这“多退少补”的猫腻就在这儿,谁能预见到会“补多少”呢?所以"多退少补"这种说法无论是货源充足还是货源紧张,对咱们来讲都没有任何意义,而这种“多退少补”的预订根本上来讲就是个心理安慰。
           还有一种,就是直接承诺“首发预订必有货绝对不加价”的,这在淘宝算是少数,目前只有美版机才有敢这么承诺的。不过我相信有一部分买家还是遇到过这样的卖家并且已经进行了预订。敢于做出这样承诺的卖家可谓剑走偏锋,虽然成功吸引了眼球,招来了客人,但风险还是有的。比如现在索尼的销售策略,先不说货源是否充足,仅这一个捆绑销售的强制要求就让很多商家头痛。因为一开始预定的时候索尼还没有公布捆绑销售策略,大陆的代购商家被弄了个措手不及。但实际上有经验的商家都会将套机拆开卖,其实这是稳赚不赔的,因为套机本身就很实惠,无非就是资金回笼稍缓而已。如果在这种情况下依然无法保证首发有货,那么买家就可以依照当初卖家的承诺发起***了。有商家会说:这是索尼销售策略的改变造成我无法有充足货源,不是我的错。好,那我倒要问问,我是再跟你淘宝商家交易还是在跟索尼交易?我的钱是装在你淘宝商家的腰包里还是直接交到索尼手里呢?把这个问题弄明白了,咱们就好交涉了。
           淘宝卖家作为中间商做出相应的承诺,且买家也支付了订金或者全款的情况下,卖家就必须按照相应的承诺办事。一旦出现问题,责任肯定要由淘宝卖家来承担。谁让你没搞清楚索尼的销售策略就提前接受预订的?香港官方代理还没开始预售,您大陆商家就开始收银子了,还作出了一堆承诺,这本身就是在玩风险营销。出现问题,只能是卖家承担相应责任,这个道理在哪里都说得通。

           现在可能有人要问了,从经济上看,我们买家没有损失一分钱,这个如何量责?如果没有量责标准,那JS大不了说声对不起然后退款了事,连个差评都得不到。是啊,咱们没有第一时间玩到主机,造成了什么损失呢?没玩上游戏难道还能出人命不成?我认为这个量责方法很简单,就是从付定金或者全款之日算起,到商家表示无法第一时间拿到货这段时间中,我们押在支付宝上面的钱所能产生的利息,就是我们的损失。这笔钱我不去做高风险高收益的投资,存个活期总可以吧。很多商家都是十月中旬就放出预定了,很多到现在也还硬撑着,最后再露出“不加钱就没货”的丑陋嘴脸,到12月23号差不多两个多月,这段时间这些钱是会产生利息的,让他把这个钱赔给我们就好。而且,这仅仅是按照活期算利息,还没有说到这笔钱在这两个月里面由于通货膨胀而造成的贬值是多少,哥已经很客气了。有人会说,就这么几百块订金或者两三千块钱的全款,能有多少钱的利息?值得这么折腾吗?大家记住,对于商家而言,经营是需要成本的,按进货价卖实际上就是赔钱。咱们非但不让他赚到钱,还要让他赔利息,本身就是对他最好的惩罚。
           在此,我要提醒那些预定过且支付了订金甚至全款的买家,不要让自己成为JS虚假宣传然后坐地起价的***。拿起法律武器保护自己的利益,才更能够让JS体会到现在的玩家不是那么好惹的,让他们做到依法经营,更能够促进我们大陆电玩市场的正规化发展。

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发表于 2011-12-1 10:54  ·  上海 | 显示全部楼层
同意楼上,大陆还是托朋友去买比较靠谱

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发表于 2011-12-1 10:58  ·  北京 | 显示全部楼层
怎么维护!!淘宝 本来就没有预定功能!!

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发表于 2011-12-1 11:04  ·  安徽 | 显示全部楼层
谁让你确认收货了,傻了吧
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发表于 2011-12-1 11:14  ·  浙江 | 显示全部楼层
咱们的游戏机根本不受三包和法律的保护,玩的都是***货,这就是真正的悲剧所在。

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发表于 2011-12-1 11:20  ·  北京 | 显示全部楼层
本帖最后由 最爱SCE 于 2011-12-1 11:21 编辑

没意义,JS就是一副老赖的嘴脸,你就算投诉,最多让他相应商品下架1周之类的

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发表于 2011-12-1 14:01  ·  广东 | 显示全部楼层
淘宝预订,自己必须把风险算进去。商家的承诺一文不值。商家信得过,母猪都上树了。

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发表于 2011-12-1 14:09  ·  江苏 | 显示全部楼层
我就是提前二个月预定了港版,开始承诺必然有货,结果呢,还不是退款,换了一个已经订到3G套装的买家下了单,不过还好,至少这回真的能首发入了,不会拖延了。

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 楼主| 发表于 2011-12-1 14:17  ·  德国 | 显示全部楼层
asiic 发表于 2011-12-1 11:04
谁让你确认收货了,傻了吧

怎么还有人搞不明白确认付款跟确认收货的区别呢?没收到东西谁会傻到确认收货?我看你是很少通过支付宝买东西吧。

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发表于 2011-12-1 15:53  ·  上海 | 显示全部楼层
淘宝怎么可能会管,你们预定的钱又不是在卖家账上,还不是放在马云口袋里周转………………
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