160G厚機，系統3.66，進入PS商店后只顯示XMB界面背景動態圖尋幫助

新堂圣 · 发表于 2011-7-19 21:32 · 安徽

您的提问:尊敬的SONY公司客服你好，我於2011年7月19日使用貴公司產品PlayStation3并在系統提示下將系統更新至最新的3.66后，出現了些許小狀況。
個人使用中的PS3為160G CECHP06黑色厚機。
具體表現為當我嘗試進入PlayStationStore的時候，系統顯示完PlayStationStore標識后黑屏，同時右上角顯示緩衝圖標。之後螢幕畫面變為XMB待機介面下的背景（無XMB選單）狀態（即只顯示主題背景圖片）。此時按下手柄上的PS按鈕會出現離開PlayStationStore的提示。
個人現在想知道這個問題如何解決。
請貴公司給我個答案。
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以上是我發給索尼客服的諮詢信。不過還是有點耐不住性子想要在論壇里問下。
希望知道的朋友能幫下忙。

現在進入PS商店后的界面。

alucardcz · 发表于 2011-7-19 21:34 · 上海

楼主先确认下是不是网络问题。。。。

网络卡了有时候就会卡在这里。。。。

新堂圣 · 发表于 2011-7-19 21:37 · 安徽

應該不是吧…
我剛爲了測試是不是網絡問題特地下了PSHOME，也就用了兩分鐘而已……

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-19 21:37 · 天津

我很负责的告诉你是你的网大姨妈了。。。

nds · 发表于 2011-7-19 21:40 · 浙江

开机什么的正常....就PSN上去这样.只能说网络卡住了

新堂圣 · 发表于 2011-7-19 21:43 · 安徽

那確定就算網戰、Home、下載啥的都正常的狀態下只有PSS開著半小時我都洗了個澡還是依舊上不去這個確定一定肯定是大姨媽？

显示全部楼层 · 发表于 2011-7-19 21:45 · 广东

我曾经也试过这样，是网络问题，多次退出再重新进入就可以了

tomatove · 发表于 2011-7-19 22:00 · 辽宁

很明显是网络问题啊，你上PSS的时候看看你的路由或猫的灯是不是闪就知道了

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