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楼主: yypboy0000

买了个HD-BOX PRO 引发的种种问题……

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发表于 2008-6-16 12:57  ·  上海 | 显示全部楼层
下面是引用hoh于2008-06-16 04:16发表的:

你的理论自始至终都很可笑。
雷雨天,正在工作的电器容易被雷击到,难道厂家都要给自己的产品做上防雷设计?
依你的理论,那就是,开发任何产品前都要把任何可能出现的问题都想到,且都要做相应的设计。防火,防雷,防摔,防盗。。。。。这些都要做到。不然出了问题就是厂家的产品无某某方面的设计,属产品质量问题。

这事儿本来和我没什么关系的,但实在看不惯某人或某些人“出问题即质量问题的言论”。
我想这些人那样说的目的无非是想得到应有的保修且不想负担运费,而事实上厂家并没有推卸保修的责任,也没有追究是质量问题人为问题。只要在保修期内,都会保修。至于运费可以肯定的说,厂家是不会承担的。因为厂家和零买者并不是直接的买卖关系,厂家只负责维修,而运费问题应该和零售商协商解决。

.......
我也看不惯你始终找借口逃避责任,居然还拿出什么被雷击到这种可笑至极的情况说事。我有说出任何事情都要你负责这样的话么?事实是LZ没拿这个盒子在水里泡往地上摔或者放微波炉里烤用着用着就出问题了,这种情况下就算产品没质量问题也是你们需要承担责任的。质量合格的产品正常使用中也会有一定的失效率,但这个风险不可能让用户承担。
零售商不负责任把问题直接推向厂家,那这零售商是谁选的?不能帮用户找到这个零售商要他承担运费?这么实际的解决方法摆在面前,你们却一直扯什么我们产品设计严格不会有问题,你去看XX品牌售后做的更烂。我早说了这不是出不出运费的问题,实在是被你们一直找各种可笑理由逃避责任的做法给恶心到了。

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发表于 2008-6-16 13:13  ·  上海 | 显示全部楼层
好了既然厂家也没诚意解决问题,接下来的帖子估计也是继续找借口,我也从这里闪了。其实不用扯别的,只要帮LZ联系下零售商,让他承担调换返厂的责任,这个事情就解决了。你们却没这么做只顾着找理由,对此我只能表示遗憾。
各位买了这个盒子的,看清事实就好。祈祷我那只盒子别挂,不然只能垫桌脚去了。

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发表于 2008-6-21 03:05  ·  广东 | 显示全部楼层
买个***几十蚊,好使又好用!!   ***坏了!!扔了!!!不痛!不痒!!
lgl

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发表于 2008-6-21 07:28  ·  黑龙江 | 显示全部楼层
还是买个好电视吧,哪怕尺寸小点

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发表于 2008-6-21 09:54  ·  江苏 | 显示全部楼层
这个争议永远不会有结果的,锁了
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