[闲聊]今天到银行换零钱

白菜包子

今天把以往买菜找下的零钱整理好去换成整钞 都是1角的硬币和纸币 而且已经整理好了 开始去的门口的中国银行 没有排队 窗口里的人正在发呆 过去说要换零钱 对方说要100个硬币1元 50张纸币1元的清点费用 于是让他点 刚点了2元的硬币 不知道突然想到了什么 说不点了 让我到对面药店去看看 那儿的人常来银行换零钱 他们可能要 于是出来去药店 结果人家没要 去的第2家是农业银行 说出纳不在点不LIao 第3家银行 也是农行 去的时候里边仅仅有2个窗口开着 各有一客户在办业务 等了一下 当银行的工作人员听说我是要换零钱的时候 说点是可以 但是现在没时间 说还有很多业务 要不你把钱放着回头来取吧 我就问什么时候可以取呢······ 他说过年之后吧 ＝ ＝+ 二话不说出门 懒得和他矫情 反正银行多 挨个跑呗 第4家人家也是说工作点不Liao 可当时银行里一个人也没有 她只是在做自己的事情 第5家 ······关门了 >。<.

zyk

很正常。。。。。。

银行的本来面目就很清楚 吸收存款！发放贷款。。。

白菜包子

下面是引用zyk于2007-01-27 21:32发表的:
很正常。。。。。。

银行的本来面目就很清楚 吸收存款！发放贷款。。。

正常吗? 那为什么在银行的业务中有清点零钞 如果正常 那干脆告诉大家不能换零钱得了呗 这就是国情
下得正常吧 = =+

白菜包子

　整零互兑，难!难!难!

　　过去，人们如果有整零兑换需求，第一个想起来的就是去银行。但是，近来烟台许多企业、个人纷纷向本报反映，无论零钱换整还是整钱换零，现在到银行办理都很难。

　　人们反映的问题是不是确实存在？昨日上午，记者准备了500元左右的零钞，有一角、两角、五角、一元的纸币和硬币。拎
着装满零钞的两个袋子，记者走进了部分银行营业网点。

　　零换整，频频碰壁

　　暗访7家银行，只有3家现场兑换　

　　10时08分

　　解放路

　　某国有银行

　　3个窗口，有两个窗口正办理业务，均已排起队伍，有的市民交电费，有的办理存款，还有人在窗口旁的一咨询台前咨询业务。

　　我拎着两袋零钞，在窗口前的队伍中排了一会儿，见大厅有一名接待人员不太忙，便走上前去询问：“能将这些零钱换成整钱吗？”

　　“不行，现在太忙了，工作人员根本没时间清点，如果想换得等月初、月末不太忙时再来，最好中午12点以后过来，那时相对空闲一些。”接待人员面露愁容。

　　旁边两位工作人员也附和说，“你要换也得将那些杂乱的零钱清点好，捆好再来，否则我们真没有时间清点。”

　　10时20分

　　四马路、解放路交叉口

　　某银行

　　“柜台1”和“柜台2”两个窗口前站着二三个办业务的市民，排了一会队，轮到我了，我将1袋零钞示意给工作人员，想零钱换整，工作人员摇摇头说：“现在不能换，如果想换的话，就把钱和电话留下，我们清点完后通知你，现在太忙，人不断，没时间清点零钱。”

　　“什么时候你们不忙，我拿来换好直接拿走？”

　　“恐怕不行，如果想换就得留在这儿，我们这个网点比较忙，要不你就去别的银行看看。”　　

　　10时30分

　　解放路

　　某银行

　　“储蓄1”窗口，当工作人员得知我要零钱换整钱后，问道，“都是多大面额的？多少钱？”“一角、五角、一元都有，大约三四百元，也没有具体的数。”

　　“我建议你找‘家家悦’换，‘家家悦’需要大量的零钱，我可以给你打电话联系。如果不行，你就回来，我再给你点。”

　　“我还是想在银行换。”

　　“好，你自己考虑吧，如果要想在这儿换，我的窗口就不能办其它业务了，现在就给你点。”

　　“谢谢。你把‘家家悦’的电话给我吧，别耽误你办业务。”

　　10时40分

　　解放路旁

　　某储蓄

　　营业厅内“储汇综合业务”窗口，我拎起一大包零钱要换整钱，工作人员说不能现场兑换，如果想换只能把钱和电话留下，待她清点好后再来取整钱。

　　“我现在兑换不行吗？我把钱放在这儿，如果数目出了差错怎么办？”记者问。“我们太忙，没时间现场清点，如果想换整钱只有一个办法，把钱和电话留下，回头再来取，现场取不走。”工作人员回答。

　　……

　　10时55分

　　北马路旁、市丝绸公司东侧

　　某银行

　　直到走进这家银行，我终于把拎来的两袋零钱“处理”掉了1袋。

　　两名工作人员很痛快地将一大包一角、两角、五角、一元的纸币和硬币零钞接过去，开始清点，按面额分别归类，20分钟后计算出总金额为280.9元。其中，有一张两角面额的纸币属缺损钱币，工作人员主动更换了残币。

　　11时15分，记者顺利拿到了两张100元、一张50元，三张10元和一张5角、四张1角，总计280.9元。

　　这时，记者已经走了7个银行营业网点。

　　整钱换零，难上加难

　　银行：有就给换，没有也没办法；某邮政储蓄干脆说：“我们这儿不换零钱。”

　　零钱换整钱难，用整钱换零怎么样？在用零钱换整暗访的同时，记者询问了部分银行网点工作人员。

　　某银行三马路分行。“零钱换整没时间清点，整钱换零钱能不能换？”记者问。“你要换什么样的？如果一百二百的，在窗口可以帮你换一下，多了就不一定能有了，如果有的话随时都可以换，没有也没办法。”工作人员回答。此时，一位60多岁的老太太搭话说：“哎呀，那些做小买卖的看到零钞都馋死了，我家附近卖菜的小贩天天为没零钱发愁，银行有时零钱少，他们上银行也难换到。”

　　某银行。“我做小生意，总涉及到零整钱兑换，你们这里整钱换零好不好换？”“我们这个网点零钱比较少，现在换零钱的人太多了，如果你想换，最好去国贸大厦一楼的网点，因为公交总公司在那边以零钱换整钱，所以那边零钱比较多。”

　　某储蓄。“我想问一下，整钱换零钱好不好换？”记者问。“我们的零钱也得上银行去换，我们这儿不换零钱。”工作人员回答。旁边一位正在取钱的男同志说，“现在零钱少啊，连取个工资都经常没零钱。”

　　整零兑换，凸现瓶颈

　　银行对此不热情，零钱、整钱需求企业和个人难互通

　　从本报热线投诉的情况看，“兑零”带来的困扰越来越普遍：

　　受无人售票车在烟普及的影响，近年烟台全市各家公交公司均被堆积如山的零钱困扰，不仅要动用员工清点零钞，还要发动员工到街头消化零钱，有的公司给员工开的工资全部是成麻袋装的零钞。

　　某公交公司介绍，现在他们消化零钞主要是与一家固定银行建立合作关系，并靠与超市、医院等零整互换来解决大量零钞无法化解带来的困扰。

　　与公交公司大量零钞无法化整相反的是，许多超市、集贸市场业户和小商贩、出租车司机等却没零钱。据进德小区旁的家家悦超市工作人员介绍，他们每个星期大约需要10万左右的零钱，整钱化零成为他们最头痛的事，为此他们首先得求助开户银行，但一家银行常常没有那么多零钱，他们最多时候要跑六七家银行才能凑齐。

　　另外，还有许多生意人为了“换零”，遭遇过种种骗局。

　　这边，企业手中有零钱苦于无法兑换整钱；那边，超市、出租车司机和小商贩又苦于无法整钱换零钱……

　　谁能在其中起到中介的作用？

　　过去，这个中介一直由银行来承担，任何银行都有为客户兑换零钱的义务。窗口服务的好坏直接影响银行的服务形象，而目前，注重***的银行也越来越排斥“换钱”业务？一家银行个人金融部负责人一语道破天机：零钱清点耗费大量人力和时间，银行却产生不了任何经济效益。另外，如果随来随兑，让其他客户等待很长时间，也会损害其他客户利益，甚至是一些优质客户。面对“兑零”，银行也是两难。

　　采访时，一位储户的话记者记忆犹新：银行追求经济效益，也应兼顾社会效益，客户利益无小事，虽然存取款有多有少，银行的服务却不应该存在差异。

　　目前，在南京等地，许多银行根据业务种类划分出不同的窗口，业务量大的时候及时为客户提供服务。像“兑零”这种业务，专门的窗口可以负责办理业务，不至于影响其他客户。这种做法，烟台的银行是不是可以借鉴呢?

反转地球

今天工资卡丢了 明天去挂失 真日

andlian

中国的银行本来业务就不熟炼。。。而且秩序很差 一个窗口经常同时办理3 4个人  真是还有没有隐私阿

wangtong118

恩  你就花零钱把  一样……………………

kyolyuna

银行应该要受理这些业务吧

vf14

这种情况一字曰之：懒！

-gantz-

和諧國家就這樣……沒辦法……囧