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这几天通过跟索尼港服沟通,他们终于干活了,虽然不是上补丁,但让DLC上架了,起码花钱可以解决BUG问题。说明索尼还是肯积极处理玩家要求的,毕竟是有钱可赚的事情。也建议各位玩友以后遇到什么问题积极想索尼反应,之前甚至看过要求索尼退钱的帖子,感觉还算是有点良心的企业。现在终于可以把这5个月的坑填上了!以下是这2天和索尼对话的原文:
我的:
港服PSN STORE上的游戏the hungry horde去年12月上架后,我第一时间下载了游戏,但其DLC内容“holiday HIJINX"在港服一直没有上架,这游戏有BUG,不购买该DLC不能获得白金奖杯!其他服务器有卖这DLC所以没产生这问题。希望你们尽快解决这问题,不要让索尼粉丝失望!尽快让DLC上架!
我联系过该游戏的开放商,他们给我的回复是本来他们已经准备好修复补丁,但索尼并没有同意让他们发布补丁(出于测试的经济成本问题),也没有在亚洲上架DLC,实在太对不起亚洲粉丝对索尼的支持了!以下是开发组回复我的原文:
First of all let me thank you for playing The Hungry Horde. We’ve been overwhelmed by the positive fan response to our debut game. All I can offer is an apology, unfortunately. We’re aware of the bugs and actually have fixes ready to go via a patch, however Sony is the publisher of the game and they have said they don’t think it’s worth fixing (as testing costs them quite a lot). We actually weren’t even aware the game had gone on sale in Asia, and that the DLC wasn’t available. I have been told the DLC didn’t go on sale as it’s Christmas themed and the game didn’t appear on the PSN store until post holiday season. Again, I can understand your frustration. It’s very frustrating for us knowing we’ve let fans down and can’t rectify the bugs introduced by the patch.
索尼港服:
關於您近日來信提出的寶貴意見,我們非常感謝您的意見及建議,并已及時提交有關部門跟進。我們將不時審視我們的產品及服務,不斷完善產品質量及提升我們的服務質素。我們確信在不久的將來,我們將帶給您不一樣的超凡體驗。如您對我們的PlayStation 產品和服務有任何意見或建議,歡迎您隨時向我們提出。 |
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