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[硬件外设] Intel 13/14 代桌面 CPU 保修期提升至五年(国内不知是否同步)

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己所不欲,勿施于人

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 楼主| 发表于 2024-8-2 08:32  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
消息源:https://community.intel.com/t5/Processors/Intel-Core-13th-14th-Gen-Boxed-Desktop-Processor-Warranty-Update/m-p/1620096

增加两年保修,也就是三年变五年。

Intel is committed to making sure all customers who have or are currently experiencing instability symptoms on their 13th and/or 14th Gen desktop processors are supported in the exchange process. We stand behind our products, and in the coming days we will be sharing more details on two-year extended warranty support for our boxed Intel Core 13th and 14th Gen desktop processors.

英特尔致力于确保所有在使用第13代和/或第14代桌面处理器时遇到或目前正在经历不稳定症状的客户能够在更换过程中获得支持。我们对我们的产品充满信心,并将在未来几天内分享有关我们第13代和第14代盒装英特尔酷睿桌面处理器两年延保支持的更多细节

In the meantime, if you are currently or previously experienced instability symptoms on your Intel Core 13th/14th Gen desktop system:

For users who purchased systems from OEM/System Integrators – please reach out to your system manufacturer’s support team for further assistance.
For users who purchased a boxed CPU – please reach out to Intel Customer Support for further assistance.

与此同时,如果您当前或之前在使用英特尔第13/14代酷睿桌面处理器时遇到了不稳定症状:

对于从OEM/系统集成商处购买系统的用户,请联系您的系统制造商的支持团队寻求进一步的帮助。
对于购买了盒装CPU的用户,请联系英特尔客户支持以获得进一步的帮助。

At the same time, we apologize for the delay in communications as this has been a challenging issue to unravel and definitively root cause.

同时,我们对沟通延迟表示歉意,因为这是一个难以解开并确定根本原因的复杂问题。


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发表于 2024-8-2 09:26  ·  四川 | 显示全部楼层
我们散装就自求多福了

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发表于 2024-8-2 09:37  ·  浙江 | 显示全部楼层
可能环大陆5年保修和无限续杯,下两代的U继续按摩店,牙膏暂时不予考虑

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发表于 2024-8-2 10:14  ·  北京 | 显示全部楼层
根本原因就是频率超过头了。
微架构没优势,就靠楞怼高频,为了能上高频就疯狂加电压。还明示或暗示板厂可以解锁各种限制增加分数。
问题爆出来之后一步一步往回缩,先甩锅板厂,再说什么微码错误电压过高。
i9最大睿频的VID已经超过1.4V,雷的甚至超过1.5V。如果不降压,跑最大睿频就得1.4V以上。这个电压就是很不安全,而且可能导致环形总线出错。
我倒要看看八月的限制电压微码到底打算咋搞

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发表于 2024-8-2 19:39  ·  北京 | 显示全部楼层
这个应该全球同步。主要牵扯面太大,还不像游戏机之类能划划水。

圣骑士

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发表于 2024-8-3 12:18  ·  江苏 来自手机 | 显示全部楼层
散货就自求多福吧,OEM的也得看大厂脸色

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发表于 2024-8-3 12:55  ·  重庆 | 显示全部楼层
还好我没换13代

审判者

女装+着ぐるみ=极品伪娘~

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发表于 2024-8-3 14:30  ·  天津 | 显示全部楼层
坐等几年后二手价格比12代还便宜可以捡***
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发表于 2024-8-19 02:12  ·  天津 | 显示全部楼层
本帖最后由 bbbear1213 于 2024-8-19 02:14 编辑

22年买的机器,用了一个月,13代 CPU就坏了,还好是盒装,商家也挺好的,马上换新了

中间只能把4090装在4770K上打游戏

不得不说,4770K真的给力,在dlss3的加持下,很多3A大作还能跑稳4K 120帧



我这可怜的电脑,先被偷了,回来CPU又坏了。。。。。

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发表于 2024-8-19 08:26  ·  四川 | 显示全部楼层
14700F本月刚买目前没遇到问题。。
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