微软不重视国内玩家......吗？

Evilbear

smdfzeal 发表于 2022-9-13 12:07
去年了，当时换了一个蓝色的手柄，觉得A键按下来有点粘滞感。直接给换了，上门来收，然后快递重新给你寄 ...

微软年初就不跟德邦合作了，网上售后下单的通道也关了。现在只能自己邮寄到售后或是自己送过去。我上个月刚换完，裸手柄自己花钱寄过去，裸手柄到付给寄回来。

dukexu

ralfjones 发表于 2022-09-11 17:53


蓝日走了以后这里就是饭圈风气，不借机攻击一下隔壁(粉丝)都不好意思在这里发帖了

你在百度都有名了，用不用我帮你贴出来？帮你打打知名度？

smdfzeal

Evilbear 发表于 2022-9-13 21:57
微软年初就不跟德邦合作了，网上售后下单的通道也关了。现在只能自己邮寄到售后或是自己送过去。我上个月 ...

今天我打微软商城售后客服电话咨询了一下，他们那边是这样子的流程：
1. 首推让你自己去就近的维修点维修或更换手柄，这个就是你目前遇到的情况。
2. 如果家距离维修点远（比如超越过20公里以上），他们也可以派人来收货，然后到时候给你寄过来。

我这边是上海，外地情况怎么样并不是很清楚了。

Evilbear

smdfzeal 发表于 2022-9-14 09:34
今天我打微软商城售后客服电话咨询了一下，他们那边是这样子的流程：
1. 首推让你自己去就近的维修点维修 ...

我在北京，上个月打电话问的时候，只有你说的1，没有2。 我自费来回邮费也是事实。
我还没说年初修另一个手柄遇到的问题，也是打的电话（也不是大陆的口音），让我自己带到维修点去修，我问为什么，就跟我说同城有售后点就不支持邮寄。  好在那时候网上售后的接口没关，挂了电话网上申请好，隔天快递来取，过两天就寄了回来，没花钱。  

暗黑の破坏熊

山鸣 发表于 2022-09-07 12:33
四川疫情现在怎么样了

我大宜宾全国第一了
解封遥遥无期

帝少y

？？？