在港服买了一年金卡兑换码，充不上

yingdao · 发表于 2019-6-13 14:53 · 广东

原来金会员是阿根廷服的。

怎么退，找不到客服，知道的兄弟教教我

qakcn · 发表于 2019-6-13 15:23 · 云南

用电脑，上xbox.com（可能要切换成香港，在页面最左下角），右上角“登入”之后，点页面上方的“xbox支援”、“所有xbox支援”，然后在页面下面的“支援资源”里找到“与我们连络”。

步骤1选点“账单与账户”。
步骤2选“订阅变更”。

其实上两步随便选，关键是步骤3，下面有一个“显示连络选项”，点了之后等一会儿，会出现一个“与xbox支援服务交谈”，点了之后会让你填一个表，简单填写之后，点“开始交谈”就可以和客服对话了。

yingdao · 发表于 2019-6-13 16:31 · 广东

qakcn 发表于 2019-6-13 15:23
用电脑，上xbox.com（可能要切换成香港，在页面最左下角），右上角“登入”之后，点页面上方的“xbox支援” ...

谢谢您！

退款成功了！

max88 · 发表于 2019-6-13 17:56 · 北京

qakcn 发表于 2019-6-13 15:23
用电脑，上xbox.com（可能要切换成香港，在页面最左下角），右上角“登入”之后，点页面上方的“xbox支援” ...

好方法，还差半个月到期的金会员退了！巴西服三年金会员购入，港服10元XGPU三年！棒

leonablues · 发表于 2019-6-15 07:22 · 河南

怎么买三年的会员呢

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在港服买了一年金卡兑换码，充不上

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