求助Win10游戏无法运行

railworks_eric

广州电信网络，前几天只是商店打不开，今天就连商店买的游戏比如地平线都无法打开，游戏画面一出来马上就闪退，这真的急人了，特来求救，请问有办法重装win10商店吗？

黑杰克

先下载一个小游戏试试能否正常执行,可以的话再去打开地平线4

zctang305

直接闪退的话，你确定不是微软账号系统或者某些和账号有关的系统服务出问题了？我之前遇到过类似的问题基本都是这类情况。和网络没有关系。

railworks_eric

zctang305 发表于 2018-11-14 10:21
直接闪退的话，你确定不是微软账号系统或者某些和账号有关的系统服务出问题了？我之前遇到过类似的问题基本 ...

请问当时你是怎么解决的？

railworks_eric

黑杰克 发表于 2018-11-14 09:05
先下载一个小游戏试试能否正常执行,可以的话再去打开地平线4

关键是商店都打不开，没法下载

adventchild

闪退是系统问题，难道是秋季更新导致文件删除？

zctang305

railworks_eric 发表于 2018-11-14 10:25
请问当时你是怎么解决的？

我是一路预览版的，没办法登录账号就等下一版预览版，过几个礼拜就自己解决了。实在不行就重装系统吧。

iBiohazard6

没遇到过这样的问题，更新一下微软商店的所有app呢？或者是手动搜索更新一下Windows 10。我今天开机的时候也是更新了一大堆的东西，看看是不是有这样的可能性。

xdk_003

我之前也是这种情况，有的时候能进游戏，有的时候闪退，是网络的问题，后来换路由器以后就好了，再也没出现过闪退情况。

nazi8888

更新系统，要不然就重装系统！