莎木一加二已经退款到帐，为什么还在我的游戏库里?

dayi · 发表于 2018-8-24 18:45 · 上海

退款当天我就删了，今天又能重新下。难道退款微软还送游戏?不可思议。

xuzhen_st · 发表于 2018-8-24 21:18 · 广东

dayi 发表于 2018-8-24 18:45
退款当天我就删了，今天又能重新下。难道退款微软还送游戏?不可思议。

怎么退款游戏？我也想退

alvus · 发表于 2018-8-24 21:28 · 江苏

多半是忘记删除授权了

dayi · 发表于 2018-8-24 22:41 · 上海

xuzhen_st 发表于 2018-8-24 21:18
怎么退款游戏？我也想退

直接网上找客服聊天，最好是美服，听说港服有拒绝。

dayi · 发表于 2018-8-24 22:42 · 上海

alvus 发表于 2018-8-24 21:28
多半是忘记删除授权了

一般是不是当场删除授权？

Evilbear · 发表于 2018-8-24 23:57 · 北京

这种情况就是赚到了。我以前买过士官长合集，然后退了。结果库里没删，白嫖了个游戏。

打不溜踢哦 · 发表于 2018-8-25 08:29 · 广东

游戏库里虽然有，但是不能玩，提示已经退款或者取消预购，需要重新购买。

kyo90004 · 发表于 2018-8-25 16:32 · 上海

可以玩几天过几天就会收回去了我的COD14也是这样退款后还可以玩几天然后过了2-3天就收回去了

dorawmon · 发表于 2018-8-25 17:25 · 广东

打不溜踢哦发表于 2018-8-25 08:29
游戏库里虽然有，但是不能玩，提示已经退款或者取消预购，需要重新购买。 ...

我的生化7当初在梅西区预购的豪华版（当年普通版和豪华版价格搞反了），一直没扣款，属于已预订状态。但可以玩

前几个月提示取消预订了，但还是可以玩

显示全部楼层 · 发表于 2018-8-26 17:34 · 北京

竟然有这事看来来数字游戏授权的管理还有不少人工操作啊，按理说应该和首付款的结算状态自动关联自动处理啊

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