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英亚买的金会员兑换码在美服不能兑换吗?

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 楼主| 发表于 2018-4-30 20:00  ·  北京 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的live账号是美服的,去年黑五在英亚买了12个月的金会员兑换码。现在还有不到一个月,金会员就要到期了,结果在微软的官方网站上没法兑换,提示

變更您的 Microsoft Store 地區
您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用,請連絡支援客戶。
變更您的 Microsoft Store 地區 您目前有不同地區中的訂閱。 如果仍然無法使用,請連絡支援客戶。
PUR-ConversionBlockedCurrencyCountryMismatch


问了一下香港的在线客服,说是因为兑换码跟账号不在同一个地区,让我等现在这个金会员到期之后再试。问题是去年的时候,我的兑换码也是在英亚上买的啊,难道现在连金会员也要锁区了吗?还有谁从国外亚马逊上买过兑换码,能兑换成功吗?

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 楼主| 发表于 2018-5-31 13:05  ·  广东 | 显示全部楼层
silencehunt 发表于 2018-4-30 20:00
我的live账号是美服的,去年黑五在英亚买了12个月的金会员兑换码。现在还有不到一个月,金会员就要到期了, ...

更新一下,问题解决了。等上一个金会员到期之后,用兑换码重新充值就可以了。

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发表于 2018-5-31 14:02  ·  广东 | 显示全部楼层
貌似账号注册地在哪个区,金会员就在哪个区,不看购买地的
该用户已被禁言

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发表于 2018-5-31 16:26  ·  法国 | 显示全部楼层
机子上切换到英区手动输入就可以,完后再切回

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 楼主| 发表于 2018-5-31 21:36  ·  广东 | 显示全部楼层
统一回复一下上面两位。事实证明,兑换码是不锁区的。我昨天充值的时候,主机在香港,直接从主机上就充值成功了。前面之所以不行,估计还是因为上一个金会员没到期。
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