【求助】我买了1、2合集但是1用下载码下不了

zxu0566 · 发表于 2018-4-7 23:39 · 北京

chinafox 发表于 2018-4-2 05:35
你好，想问下你怎么解决的?我也和你一样的问题，客服怎么找?电话还是邮件? ...

我是直接电话找的客服，官网support上貌似就这么一个方法。很快，客服验证一些信息之后电话里就给新的key，而且会等确认你兑换了可以下载再结束通话，服务态度没的说

chinafox · 发表于 2018-4-8 06:01 · 广东

zxu0566 发表于 2018-4-7 23:39
我是直接电话找的客服，官网support上貌似就这么一个方法。很快，客服验证一些信息之后电话里就给新的key ...

好吧。表示英语不行的赶脚

卐卐 · 发表于 2019-12-12 07:43 · 台湾

看是購買哪服的就到該服下樓主可能上錯服才導致下載不出來

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