请教下，用信用卡在商店购买后显示付费成功，游戏却没有买到，咋办

wpr2000 · 发表于 2018-3-19 20:35 · 广东

日服，我刚打信用卡电话问了，钱已经扣掉了，可是游戏我还没拿到呢…咋办？

evil_angel · 发表于 2018-3-19 20:46 · 广东

wpr2000 发表于 2018-3-19 20:35
日服，我刚打信用卡电话问了，钱已经扣掉了，可是游戏我还没拿到呢…咋办？ ...

等一等，我记得有个帖子是类似的问题，好像是联系的香港任地狱

wpr2000 · 发表于 2018-3-19 20:47 · 广东

evil_angel 发表于 2018-3-19 20:46
等一等，我记得有个帖子是类似的问题，好像是联系的香港任地狱

谢了，帖子地址在哪

ala · 发表于 2018-3-19 22:46 · 广东

游戏没有收到是什么意思？没自动开始下载还是显示没购买？显示没购买就再点一次购买，多扣的钱一周左右会自动退回。

显示全部楼层 · 发表于 2018-3-19 22:47 · 江苏

游戏没买到的话，一般都是因为你操作原因
这种情况一般是你输完信用卡号和帐号密码之后，出现一个页面，同时如果你信用卡绑了手机短信提醒，这时就会收到消费成功的短信了。
但是！在这个页面是有2个选项的，我记得选第1个就成功购买了，如果选第2个，就会购买失败，日文我不懂。
购买失败的话，钱大概隔最多一周，就会自动退还给你，我之前买失败过，3天就退还了，你自己注意下银行短信提醒。
仅是个人经验，你的情况不一定和我一样，但如果是在那个页面选择错误的话，就不用怕，肯定会退给你的。

man-tou · 发表于 2018-3-20 06:55 · 湖南

本帖最后由 man-tou 于 2018-3-20 07:02 编辑

会退款的放心
https://www.bilibili.com/video/av20819181/

显示全部楼层 · 发表于 2018-3-20 07:21 · 广东

会退款的，三天左右

wuaobao · 发表于 2018-3-20 07:33 · 广东

楼主和我一样，最后一步选错了，钱扣了游戏没买到，再买一次吧，第一次的钱会自动退回

AlaSTaiR · 发表于 2018-3-20 09:09 · 上海

钱会还给你的，3天内

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