有人试过送礼的功能了吗？

Evilbear · 发表于 2017-12-22 10:57 · 北京

送朋友了一个游戏，他在领取的时候一直提示在其他地址购买。无法兑换。
问题来了，购买和兑换都是港服的。上了神器都不行。有谁知道正确的领取姿势吗？

kopelan · 发表于 2017-12-22 11:06 · 北京

未批恩不行，换个就可以了

Evilbear · 发表于 2017-12-22 11:23 · 北京

kopelan 发表于 2017-12-22 11:06
未批恩不行，换个就可以了

问客服了，说是和ip地址没关系。必须人在hk才可以兑换。如果不是ip地址，那就不知道是用什么方法判定的了。十分蛋疼。

黑蛋 · 发表于 2017-12-22 11:25 · 陕西

我和你遇到的同样的问题，申请客服退款，10分钟就处理了

kopelan · 发表于 2017-12-22 11:28 · 北京

毛毛bear 发表于 2017-12-22 11:23
问客服了，说是和ip地址没关系。必须人在hk才可以兑换。如果不是ip地址，那就不知道是用什么方法判定的 ...

那你问他是摄像头确认呢还是现场确认呢

港服客服就会打哈哈，拿你不在香港搪塞

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