我这样是不是被扣费啦？

nomak · 发表于 2015-7-13 18:32 · 广东

我只有XBOX ONE的金会员，没有360的金会员和主机。前天申请了建行的全球支付卡，想把360的免费“Plants vs. Zombies”存起来，预付费显示扣了8元，但信用额度显示剩下29809元，游戏本身是要109元的，请问这是怎么一回事啊？我是新人，请赐教下！

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-13 19:04 · 美国

8元是信用卡验证会退还的

nomak · 发表于 2015-7-13 22:41 · 广东

***bbwdb 发表于 2015-7-13 19:04
8元是信用卡验证会退还的

那信用额度不是应该显示剩余29992元吗？怎么一下子少了100多元？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-13 23:27 · 美国

nomak 发表于 2015-7-13 22:41
那信用额度不是应该显示剩余29992元吗？怎么一下子少了100多元？

360的购买要在右边找到免费的。。不是直接点109的。。跟客服谈谈看看能不能退款

总有人想害朕 · 发表于 2015-7-14 06:42 · 广东

你是直接购买了…找到免费的绑定信用卡就可以了钱基本退步回来了…

nomak · 发表于 2015-7-14 06:57 · 广东

***bbwdb 发表于 2015-7-13 23:27
360的购买要在右边找到免费的。。不是直接点109的。。跟客服谈谈看看能不能退款 ...

我是选择了右下面倒数免费的那一项，好像只有“从360主机下载”能点击，点击后要绑定信用卡，也没出现游戏购买付款的提示，然后来短信通知扣款8元，但没显示扣游戏的钱。我就是不明白为什么剩余额度是23809元，而不是29992元？

显示全部楼层 · 发表于 2015-7-14 07:08 · 美国

nomak 发表于 2015-7-14 06:57
我是选择了右下面倒数免费的那一项，好像只有“从360主机下载”能点击，点击后要绑定信用卡，也没出现游 ...

可以找香港的客服问问，是中文客服

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