金会员自动续费问题

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-12 19:58 · 江苏

...话说10月份购得机当时绑定了港服信用卡，用了送的14天免费的金会员，到期后过了几天又在淘宝上买了1年的会员卡...充值后一切正常...结果过了几天发短信来说信用卡扣了65港币，自动购买了1个月，这是神马个情况，上了官网显示我的到期日还是一年之后，也没有延长...在交易里能查到续约一个月金会员的交易记录...有大大遇到过这样的情况么？

Dokebi · 发表于 2014-11-12 20:58 · 广东

联系客服试试吧

neo-dida · 发表于 2014-11-12 20:59 · 广东

我只试过先充了一年金会员，然后再用那张送的14天免费金会员说不能用，说我已经是金会员，要我赠给不是金会员的体验。我靠~

显示全部楼层 · 发表于 2014-11-12 21:42 · 江苏

...现在官网上显示有交易记录的但是那一个月的会员没有延在里面，想取消自动续费的，但是官网上显示自动续费是关闭的，而且一个月的会员时间显示为unlimit

风情云淡 · 发表于 2014-11-13 13:39 · 新疆

自动续费怎么关闭？

mk8k · 发表于 2014-11-13 14:15 · 湖南

风情云淡发表于 2014-11-13 13:39
自动续费怎么关闭？

上XBOX的网站，登陆后进入我的帐户，然后应该是在付款的相关管理里，具体的不记得了

martinlan · 发表于 2014-11-13 17:12 · 甘肃

总是看到关于绑定信用卡后金会员自动扣费的情况。弄得人都不敢绑定了

道清 · 发表于 2014-11-14 20:31 · 德国

可以在电脑端解绑的，也可以选不自动续约金会员

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金会员 自动续费问题

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