关于J联盟下载包的问题！急啊求解答

该用户已被禁言

大家好，由于想玩J联赛于是入了日版实况。在STORE里购买1800日元的下载包时，输入信用卡的信息什么的都很顺利，但就在买完后，弹出了一个输入日本地址的一个界面，我随便输了几个日文就确定了，但就在这时给我显示说不成功！！！但此时钱已经在信用卡里被刷完了，最后等于一场空啊！！后来我再怎么买也不行了就是报错！！哪位达人能解答一下啊，好郁闷啊