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[半翻译]解决暗黑3掉线错误的可行方式:战网管理员对暗黑3常见错误及解决方案的整理贴

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 楼主| 发表于 2012-5-23 00:11  ·  上海 | 显示全部楼层 |阅读模式
原帖可以在这里找到。
由于原帖内包含了很多问题,这里只摘出了关于掉线的部分。有其他错误的同学可以自行翻一下原帖:)

不知道坛内是不是已经有大牛给出了类似的解决方案,如果有的话麻烦版主直接删除此贴,谢谢。

大部分同学可以只看下文中的红色部分。优先推荐尝试步骤7,这个方案对解决大多数掉线应该是有效的。斜体部分是我自己加上的注释。

暗黑破坏神3网络连接故障排查指南

下列解决方案主要针对错误3004,3006,3007或300008.

如果你无法连接到暗黑破坏神3的服务器,或者不停的出现掉线情况,请根据下列指示解决问题。

1. 检查战网运行状态(个人注视:即确定战网是否因故障下线或者处于维护状态)

(略,你懂的。)

2. 重启Modem和路由器。

目前已知一些问题可能会导致网络缓存出现问题,最终使得连接线路拥堵。通过重启Modem和路由器,进而重置你与ISP的连接可以解决这些问题。

1)关闭所有连接到Modem和路由器的计算机。
2)/3)关闭Modem和路由器的电源,并等待1-2分钟。
4)重新连接Modem和路由器,并注意观察上面的状态指示灯,直至其恢复到正常状态。
5)开机

官方注释:(略)
个人注释:上面说的基本用处不大,如果使用步骤7之后还有问题,可以尝试一下。另外请注意,根据战网论坛上的技术支持帖子,目前有几个型号的D-Link路由器在连接暗黑破坏神3时固定会出现问题。官方已经放出了升级固件,使用这些路由器的同学请点击这里下载,然后升级自己的路由器。另外,技术支持贴也提到,可能的话玩暗黑3时请尽量不通过路由器连接网络。(这是我听过最傻的解决方案。)

3. 设置防火墙和路由器设置。

如果你有使用防火墙或路由器的话,你可能需要手动设置你的系统,确保能够连接上战网服务器。你的防火墙及路由器必须开放80,1119,以及6881-6999端口。

4. 升级你的操作系统。

(略,你懂的。)

5. 升级你的网络硬件。

(略,你懂的。)

6. 处理暗黑破坏神与安全软件或第三方程序的冲突。

有些程序可能会监控或者长时间占用你的网络连接,这可能会影响到暗黑破坏神3的运行。安全软件可能会将暗黑破坏神3识别为有害程序,阻止其访问网络;而其他使用互联网的程序(比如即时通讯软件或者下载工具)可能会与暗黑破坏神争抢带宽和网络端口。

请尝试关闭背景程序,然后检查问题是否有所改善。(剩余部分略)

个人注释:目前没有发现有程序与暗黑破坏神冲突。处于谨慎考虑还是请大家检查防火墙设置。另外我个人(仅仅是我个人)觉得360系列软件可能还有很大的改进余地。

7. 加入综合聊天频道(General Chat Panel)

个人注释:尽管原理不明,这个方案确实对大多数人有效。加入综合聊天频道的位置在你的用户选择界面的右下角。聊天框内会提示,单击这里加入综合聊天频道。这个方案的一个害处在于整个游戏过程中你的右下角会一直有人聊天,但是这点损失微不足道。战网论坛上关于这个解决方案有一些讨论,目前看来,是因为暴雪在战网服务器上做了很严格的限制,一旦用户出现了延迟严重导致连接失败的情况就主动切断连接(而不是像大多数网游那样会进行几次重试,暴雪你这么多年运营魔兽世界算是白玩了)。而进入综合聊天频道后***程序为了内容能不断刷新,会不停的重连服务器,这样某种程度上维持了连接的稳定。(话说回来,假如这个猜测是真的话,其实暴雪只要改一下服务器设置就好了。)

8. 备注

个人注释:据暴雪战网论坛上的说法,3007错误可能有多种原因造成。有些使用AMD显卡的玩家报告说更新显卡驱动后情况有了改善,使用A卡的同学可以试一下。

使用D-Link DIR-615路由器的同学,请将UDP and TCP Endpoint Filtering设置改为"To End Point independent"。这个设置可以在管理界面中的“高级”-“放火墙”设置选项卡里找到。

暴雪表示,他们的设计师、工程师和网络管理员还在不停查找3007错误的原因。只要有更新就会提示给大家。

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发表于 2012-5-23 00:26  ·  广东 | 显示全部楼层
一般自身出问题的机会很低,除非你走霉运了。

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发表于 2012-5-23 00:27  ·  广东 | 显示全部楼层
这种问题还需要出什么可行办法,有多少是自身问题的..
基本都是服务器问题啊

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发表于 2012-5-23 00:27  ·  浙江 | 显示全部楼层
遇到过几次本来很流畅的,结果突然延迟掉到2000多,怪啊队友什么的都不动了,自己能跑但是任何操作和技能都无效

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发表于 2012-5-23 00:27  ·  加拿大 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 SkybladeX 于 2012-5-22 11:29 编辑

第一次碰到还能影响到路由器的游戏,而且泥马我刚好用是dlink dir 615...难怪昨天路由抽风了,连上路由2分钟就断网,过几分钟就又连上又断。。
不过我重启动后就好,可以正常游戏。。。哪还需不需要改啊?

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发表于 2012-5-23 06:37  ·  湖北 | 显示全部楼层
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