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标题: 忘了关自动续费，原价充了三档，能退款吗？谢谢各位老铁 [打印本页]

作者: solosea 时间: 2026-2-5 20:09
标题: 忘了关自动续费，原价充了三档，能退款吗？谢谢各位老铁
如题如题
我该怎么操作能退了会员
今天刚自动扣费
谢谢给位
给大家拜年了

作者: ハルヒ主義 时间: 2026-2-5 20:37
如果你是第一次退会员费用的话我记得是可以的，我那次是发邮箱申请的。

作者: solosea 时间: 2026-2-5 20:48

ハルヒ主義发表于 2026-2-5 20:37
如果你是第一次退会员费用的话我记得是可以的，我那次是发邮箱申请的。

我是第一次退，给哪个邮箱发申请？多谢多谢

作者: 诺基亚8800 时间: 2026-2-5 21:39
第一次，打那个香港电话就可以

作者: 诺基亚8800 时间: 2026-2-5 21:41
0085258140155，应该是这个，我打过，去年也被扣费了

作者: solosea 时间: 2026-2-5 22:23

诺基亚8800 发表于 2026-2-5 21:41
0085258140155，应该是这个，我打过，去年也被扣费了

好的，谢谢，多谢多谢

作者: 双子之星 时间: 2026-2-5 22:36
可以的，但是每年只有一次机会，打电话或者邮件就行

作者: 诺基亚8800 时间: 2026-2-5 23:12

双子之星发表于 2026-2-5 22:36
可以的，但是每年只有一次机会，打电话或者邮件就行

我记得终身只有一次机会，客服和我说的

作者: finalfans 时间: 2026-2-5 23:54
打这个电话

0085258140155

作者: aklo 时间: 2026-2-6 08:53

诺基亚8800 发表于 2026-02-05 23:12

我记得终身只有一次机会，客服和我说的

半年cd，我也刚刚退了，自动给我续费。

作者: duwei2011 时间: 2026-2-6 14:23
我也是一样的情况，年中时候被自动续费，过了两周才发现，懒得去找客服扯了。

作者: gto1_ren 时间: 2026-2-6 14:28
我前两天也被索尼阴了一把高级会员自动续费，我明显记得去年充会员时就关了连续订阅的。操作了一晚上的APP和索尼网页退款都没申请成功，只有第二天打香港客服才退款成功，这一电话话费都耗了20几块钱。。。索尼罪大恶极。。。

作者: solosea 时间: 2026-2-6 15:50
已经退款了，多谢楼上各位，打电话是最方便的，2分钟搞定
一个账号终生只有一次退款机会

作者: 4191725 时间: 2026-2-6 15:55

诺基亚8800 发表于 2026-02-05 23:12

我记得终身只有一次机会，客服和我说的

果然是店大欺客。强买强卖啊。

作者: kjs1011 时间: 2026-2-6 16:08
就赌你忘记关自动续费，小心思多着呢

作者: finalfans 时间: 2026-2-6 18:06
用点卡充值，钱包只有零钱，就没那么多事

作者: 诺基亚8800 时间: 2026-2-6 18:30

4191725 发表于 2026-2-6 15:55
果然是店大欺客。强买强卖啊。

没办法，没有更好的片平台选择了

作者: xt1012 时间: 2026-2-6 21:16
其实除了电话还有一个办法，就是通过找在线客服退款，不过在线客服只提供英文服务，另外退会员确实只有一次机会的。

作者: 吉村卓大叔 时间: 2026-2-7 09:15
终身只有一次。。。关键是为什么买了会员后，系统自动设置自动续约？另外在会员要到期之前比如1-2周，有没有信息提醒马上要到期了，到期会被自动续约的提示？这是不是霸王条款

作者: kiskaddon 时间: 2026-2-7 09:58
怎么老有人忘记关订阅的，你们手机上都不用订阅app么，那种订阅app，买一期下载下来，然后马上去关订阅，常规操作啊，除了完全不差钱的

作者: 最后的小胡子 时间: 2026-2-7 10:18

吉村卓大叔发表于 2026-2-7 11:15
终身只有一次。。。关键是为什么买了会员后，系统自动设置自动续约？另外在会员要到期之前比如1-2周，有没 ...

因为这些霸王条款各个大公司都在用没有人反对

作者: 诺基亚8800 时间: 2026-2-7 11:15

吉村卓大叔发表于 2026-2-7 09:15
终身只有一次。。。关键是为什么买了会员后，系统自动设置自动续约？另外在会员要到期之前比如1-2周，有没 ...

欧美公司就这样啊，法不禁止皆允许

作者: 河豚毒 时间: 2026-2-7 18:25
能。打电话去港服客服。

作者: wangqingwj 时间: 2026-2-7 20:12
打电话

作者: xbird 时间: 2026-2-7 20:44

kiskaddon 发表于 2026-2-7 09:58
怎么老有人忘记关订阅的，你们手机上都不用订阅app么，那种订阅app，买一期下载下来，然后马上去关订阅， ...

这东西就和电炸一样，无论怎么宣传，基数太大，总有百密一疏的~

作者: xbird 时间: 2026-2-7 20:45

最后的小胡子发表于 2026-2-7 10:18
因为这些霸王条款各个大公司都在用没有人反对

因为反对了都没用，用户不接受就只能不用服务，大多情况下是不可能的~

作者: wsdz 时间: 2026-2-7 22:33
可以试试，但是感觉成功率不高。

作者: sumic 时间: 2026-2-8 20:32
给客服发邮件一会就退了

作者: yl123 时间: 2026-2-10 03:25

solosea 发表于 2026-02-06 15:50
已经退款了，多谢楼上各位，打电话是最方便的，2分钟搞定
一个账号终生只有一次退款机会

谢谢提供经验，原来是这样啊。

作者: Top小彭哥哥 时间: 2026-2-10 09:42
同样情况，网站无法退款，只能打香港客服电话，10点之前一直语音提示没有上班，10点之后去电，始终提示客服主任在忙，陆续打了3个之后，干脆直接在线等待，一开始提示预计等待时间10分钟，结果大概20分钟，终于排上了，还好经过简单沟通，很顺利退款了，客服也特地提醒，终身仅一次。

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