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标题: 国行版NS将于2026年12月31日停止主机及相关配件的维修服务 [打印本页]

作者: 浮尘Y    时间: 2025-8-25 17:20
标题: 国行版NS将于2026年12月31日停止主机及相关配件的维修服务
腾讯NintendoSwitch官方宣布国行版NS将于2026年12月31日停止主机及相关配件的维修服务。

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以下为官方发布内容:

国行Nintendo Switch将于2026年12月31日停止Nintendo Switch 游戏机、Nintendo Switch 游戏机(OLED版)及相关配件的维修服务。

注1:“相关配件”包含Joy-Con、Nintendo Switch基座、Nintendo Switch电源适配器、Nintendo Switch专业手柄、Joy-Con充电握把、Nintendo Switch充电支架(转轴式)、Ring-Con™(不包含握把海绵)、精灵球Plus。

注2:2026年12月31日前寄件送修(以寄件时间为准)的情形不受维修服务结束时间影响。

在此也提醒您,国行Nintendo Switch已于2024年11月26日宣布将于2026年3月31日起至2026年5月15日,逐步停止Nintendo e商店和其他网络相关运营服务。

同时,为感谢您一直以来的使用和支持,面向所有国行Nintendo Switch用户的“回馈计划”已于2024年11月启动,目前正在进行中,或可免费领取至多4款下载版任天堂游戏或工具软件的兑换码。该计划将于2026年3月31日结束,建议符合参加条件的用户尽早领取。

感谢大家一直以来的支持,如您有任何问题,敬请联系Nintendo Switch中国客服专区

■ 国行Nintendo Switch及相关配件维修服务调整相关问题

1、国行Nintendo Switch目前向用户提供的维修服务有哪些?
腾讯作为Nintendo Switch 游戏机在中国大陆地区的销售代理,依照《三包及维修服务规则》向用户提供修理、更换、退货(以下简称“三包”)及有偿维修服务。用户须阅读《三包及维修服务规则》,在同意的基础上申请三包和/或维修服务。

2、2026年12月31日,哪些产品的维修服务将停止?
停止维修服务的产品包括Nintendo Switch 游戏机、Nintendo Switch 游戏机(OLED版)及相关配件。“相关配件”包含Joy-Con、Nintendo Switch基座、Nintendo Switch电源适配器、Nintendo Switch专业手柄、Joy-Con充电握把、Nintendo Switch充电支架(转轴式)、Ring-Con™(不包含握把海绵)、精灵球Plus。

3、如何确认我拥有的产品是否还在“三包”期内?
产品的三包服务有效期自您购买之日起算,购买日期以下列时间中最早发生的一项为准:(1)腾讯或授权经销商开具有效增值税发票之日;或(2)销售订单确定之日;或(3)产品激活之日。此外,产品维修过程中更换的零部件享受该产品原有三包服务有效期的剩余时长,或者维修完成之日起90日的保修期,以二者中期限较**为准。
注:Nintendo Switch 游戏机、Nintendo Switch 游戏机(OLED版)、Joy-Con、Nintendo Switch基座、Nintendo Switch电源适配器、Nintendo Switch专业手柄、Joy-Con充电握把、Nintendo Switch充电支架(转轴式)、精灵球Plus的三包服务有效期为1年。Ring-Con™(不包含握把海绵)的三包服务有效期为6个月。

4、产品在“三包”期内可以获得无偿维修吗?
如果产品在正常的使用过程(依照产品说明书、腾讯Nintendo Switch官方网站支持页面或软件帮助中记录的使用方法等)出现故障,腾讯将在三包有效期内根据适用法律的规定提供如下三包服务:(i) 无偿地维修该产品,或(ii) 无偿地更换相同型号规格的产品(或在您同意的情况下,不低于原产品性能的产品),或(iii) 为您办理退货,并视情况退还全部货款或扣除折旧费后退还剩余货款。

5、在2026年12月31日后,还能够获得相关产品的有偿维修服务吗?
2026年12月31日后,官方维修服务将停止。

6、在维修服务停止后,关于Nintendo Switch 游戏机、相关配件、精灵球Plus等带电池的产品有什么保养建议?
因锂电池自身原理及特性,游戏机、手柄、精灵球Plus等产品内置的电池若长时间不充电且不使用,有可能出现无法再次充电的情况。强烈建议用户至少每半年为您的产品充满一次电。

作者: Godzila    时间: 2025-8-25 17:28
辞旧迎新,预示着国行版的switch2马上就要正式公布了
作者: csllovecsl    时间: 2025-8-25 17:29
Godzila 发表于 2025-8-25 17:28
辞旧迎新,预示着国行版的switch2马上就要正式公布了

已经结束嘞!
作者: jocover    时间: 2025-8-25 17:30
Q1: 任天堂希望通过Nintendo Switch 为中国玩家带来什么?

柴田聪:我们希望可以透过Nintendo Switch为中国的顾客带来欢乐。


作者: ky剑士之梦    时间: 2025-8-25 17:40
那意思是不是明年底sw2国行就要发售了
作者: RE004    时间: 2025-8-25 17:58
赶紧国航商店全部免费的了
作者: Star__Tears    时间: 2025-8-25 18:00
走好不送,不想做就不要来。
作者: apple小老虎    时间: 2025-8-25 18:08
玩不起就别玩,扭扭捏捏,好走不送
作者: chaowei    时间: 2025-8-25 18:52
2l高情商,3l低情商
作者: TosakaRin    时间: 2025-8-25 18:57
ps在大陆被黑成这样照样做的生龙活虎,拥有无双口碑的ns必定在大展宏图吧
作者: skt225    时间: 2025-8-25 19:47
TosakaRin 发表于 2025-8-25 18:57
ps在大陆被黑成这样照样做的生龙活虎,拥有无双口碑的ns必定在大展宏图吧

是的,国家也在大力推行智商税缴纳机器的研发
作者: Takmachi_Nanoha    时间: 2025-8-25 20:07
腾讯国行纯害人(专坑小白),希望以后不会再有这种机器。
作者: 加洛德蓝    时间: 2025-8-25 20:33
我感觉腾讯代理国行就像曹操招了荀彧但又不重用一样,只要他不去对方阵营就行
作者: wsdz    时间: 2025-8-25 21:15
开启新的时代
作者: daguaiwu    时间: 2025-8-25 21:36
说撤就撤
作者: 芭月凉是我    时间: 2025-8-26 08:41
可笑的任天堂
作者: 白桦林中的白杨    时间: 2025-8-26 08:43
主要是系统没有后门,直接影响销量
作者: jerry0463    时间: 2025-8-26 09:22
本来国行找腾讯代理就莫名其妙。找地头蛇推广?凭什么用心帮你推广?都去玩switch了谁还玩王者荣耀?谁还给腾讯氪金?如果我是腾讯的立场,也必然会温水煮青蛙,让国行ns慢性死亡。
ps和xbox就没这个问题,因为代理和索尼微软利益不冲突,留后门什么的也是顺水推舟的事情。
作者: ycy8332589    时间: 2025-8-26 09:24
jerry0463 发表于 2025-8-26 09:22
本来国行找腾讯代理就莫名其妙。找地头蛇推广?凭什么用心帮你推广?都去玩switch了谁还玩王者荣耀?谁还给 ...

以选代ban。腾讯网易这种把游戏变成社交工具的其实跟任天堂有很大竞争关系
作者: 终孽剑士    时间: 2025-8-26 10:01
本来也不指望。
作者: shengxudong    时间: 2025-8-26 10:11
这台主机存在的唯一意义就是对于不能出国的小朋友来说,买这台去改造,不用担心买到翻新机
作者: zengrui_l    时间: 2025-8-26 10:31
就不能拿ns1换ns2 不一样的东西嘛
作者: como    时间: 2025-8-26 11:25
确实,总是牢骚满腹除了增加自己的负面情绪完全无用
作者: gamehero    时间: 2025-8-26 12:32
腾讯怎么可能会真心帮任天堂推广,让大家都玩上ns了不是影响他手游捞钱嘛
作者: 夏之树    时间: 2025-8-26 12:38
一直没关注,是腾讯和老任起了利益冲突了吗?还是老任如同当初一样嫌弃内地市场,怎么没两年就停止销售了。
作者: kiskaddon    时间: 2025-8-26 12:42
不能给这些游戏大厂代理, 国内大厂  有一种策略是 为了不和自家其他主打业务竞争, 宁愿抢过来烂在自己手里。   当年激战就是被9城接过去亲手搞死, 为了消除对wow的威胁。
作者: 黑暗曜石之魂    时间: 2025-8-26 12:58
那可以魔改了吗
作者: mogushu    时间: 2025-8-26 13:53
chaowei 发表于 2025-8-25 18:52
2l高情商,3l低情商

总结一下:走好不送
作者: 火星人0007    时间: 2025-8-27 07:53
锁服自己作死···
作者: 不屈    时间: 2025-8-27 08:32
jocover 发表于 2025-8-25 17:30
Q1: 任天堂希望通过Nintendo Switch 为中国玩家带来什么?

柴田聪:我们希望可以透过Nintendo Switch为中 ...


柴田聪。。。。一开始我以为你打的是岩田聪,还在想怎么可能啊,结果一百度还真是柴田聪
作者: ycy8332589    时间: 2025-8-27 08:48
zengrui_l 发表于 2025-8-26 10:31
就不能拿ns1换ns2 不一样的东西嘛

ns1成本199刀的话,ns2可能399刀




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