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CAPCOM官网公告：针对顾客骚扰将采取适当措施
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作者:
战区观察媴
时间:
2025-7-4 18:41
标题:
CAPCOM官网公告：针对顾客骚扰将采取适当措施
CAPCOM今日在官网发布以下公告：
本公司始终将顾客的意见和需求视为改进产品与服务不可或缺的宝贵声音，并真诚倾听，致力于提升品质。
然而，我们注意到，通过客户支持窗口、社交媒体、游戏销售网站的评论以及投稿网站等渠道，存在一部分针对本公司员工的行为，包括指名道姓或通过能够联想到特定个人的形式进行诽谤、中伤、否定人格、威胁、伤害预告、妨碍业务预告、骚扰等。
此类行为恐将损害本公司所有相关员工能够安心工作的环境及其身心健康，并最终可能给其他顾客造成困扰和不便。
因此，本公司将依据《顾客骚扰应对指南》，对这些行为采取适当措施。
< 顾客骚扰应对指南>
本公司基于厚生劳动省的《顾客骚扰对策企业手册》，在确认存在超出社会普遍合理范围的以下行为时，可能拒绝提供支持或服务。此外，对于情节恶劣的情况，我们将联系警方或律师，采取包括法律措施和刑事程序在内的应对方式。
· 诽谤、中伤、损害名誉、否定人格、人身攻击、侮辱、伤害预告、妨碍业务预告等行为（包括通过邮件、咨询表单、社交媒体、网络评论及投稿等方式进行）；
· 通过恐吓、辱骂、恶言、过度追究或斥责等方式进行威吓或胁迫；
· 单方面主张或反复提出相同内容的要求；
· 暴刀行为、暴刀性举止；
· 未经许可到访本公司设施并滞留；
· 无合理理由长时间占用员工时间或在非工作时间要求接待；
· 要求到不合理的地点会面；
· 提出过分或不合理的要求；
· 要求特殊待遇；
· 无合理理由要求本公司道歉；
· 要求超出社会普遍合理范围的过度服务，如不合理的产品更换或金钱赔偿等；
· 侵犯员工个人隐私的行为；
· 性 骚扰等骚扰行为；
· 对员工提出无合理理由的过度处分要求。
作者:
owenred
时间:
2025-7-4 18:44
是因为怪猎荒野太烂吗
作者:
jocover
时间:
2025-7-4 18:56
日本Z世代是素质最差的一代
作者:
Ciprian
时间:
2025-7-4 19:16
看乐子
作者:
weibobby
时间:
2025-7-4 19:18
因为荒野太烂了吧，还倒打一耙
作者:
425
时间:
2025-7-4 19:23
什么游戏？怪物猎人
街霸6打不过就好好练练咯
作者:
tigerdb
时间:
2025-7-4 19:24
怎么骂的？发来看看，转手拿去骂索尼
作者:
卡尔海因茨施耐德
时间:
2025-7-4 19:31
所以更新后主机和pc坏硬盘是真的吗
作者:
xx1
时间:
2025-7-4 19:40
卡表:我可以造屎喂你们，但你们不能骂我…
作者:
cloudicy
时间:
2025-7-4 19:54
肯定是怪物猎人差评如潮的问题
作者:
centon
时间:
2025-7-4 20:44
藤冈要吗····
作者:
12309
时间:
2025-7-4 21:05
本帖最后由 12309 于 2025-7-4 21:44 编辑
看你生9怎么样
作者:
HaoYuNYH
时间:
2025-7-4 22:31
不值得同情，卡表实至名归
作者:
hikaryu
时间:
2025-7-4 22:54
打差评的人手一封律师信就老实了
作者:
tkkrfana
时间:
2025-7-4 23:16
这不跟某支足球队一样嘛 我们可以踢的烂 但你们不能骂我们 骂我们 我们会用最凌厉的眼神瞪你们
作者:
Steppenwolf
时间:
2025-7-4 23:32
卡表别不识相，你的大头平台客户写小作文问候几句就破防像话吗，生态就是如此没点数？态度端正点
作者:
beobachter
时间:
2025-7-5 01:12
这次应该说的是怪猎荒野首页的问卷调查，可以扫码进入，写一些建议或提出一些质疑，结果有人开始疯狂辱骂攻击制作人...
作者:
xbird
时间:
2025-7-5 01:43
自认识MH以来，这作反应最差，以往群里每次MH新作都能热闹上两个月，这次半个月就没人提及了～
作者:
后弈之子gp5
时间:
2025-7-5 04:25
没必要破防吧，别人EA被骂成这样，连续多年成为最让人讨厌的游戏公司，人家都没说什么
作者:
鱼先生
时间:
2025-7-5 06:17
Konami:小老弟，当年我efootball好评率只有8%我都不敢说啥，你这好评率12%都忍不了了？
作者:
死喷乱涂
时间:
2025-7-5 06:23
欧美罐头爱好者这些年确实有些恼羞成怒，开始玩人身攻击了
作者:
fukurou
时间:
2025-7-5 07:59
荒野近期的一系列骚操作看来惹怒了很多玩家
作者:
mgjsh
时间:
2025-7-5 08:28
如果是因怪猎而起的话，那就不奇怪了～
作者:
wsdz
时间:
2025-7-5 09:18
这是让投诉电话挤兑成什么样了
作者:
光ZOE500
时间:
2025-7-5 11:38
这游戏就不该首发上pc
作者:
sunqiangod
时间:
2025-7-5 11:50
很多都是中文在那骂
作者:
madeinchina
时间:
2025-7-5 11:52
怎么他还想报警？？？
作者:
guying
时间:
2025-7-5 13:35
夸的时候怎么夸都行，骂的时候就不行了
作者:
ggbin
时间:
2025-7-5 14:23
卡畜还是欠爱了
作者:
UmbraED
时间:
2025-7-5 14:43
卡表自作孽不可活，它还敢顶嘴，期待steam开启退款通道，卡表分分钟跪下来
作者:
sion_barzahd_33
时间:
2025-7-5 15:00
小日子应该学美国爸爸支持美丽的风景线
作者:
米拉波雷亚斯
时间:
2025-7-5 16:06
你不玩有的是人玩
作者:
帕特莱斯
时间:
2025-7-5 16:24
我记得之前SE被玩家狂喷的时候也出过类似公告，本质是保护自己员工，避免极端事件发生。日本在发生京阿尼事件后，现在公司对类似事情非常敏感，但凡员工在网络上受到一些人生威胁的话，公司这边反应非常大。不用过分解读
作者:
63570686
时间:
2025-7-6 02:30
XX，世界，怎么没这么大反应？不考虑自身原因？反倒怪玩家？可笑！
作者:
chikuhei
时间:
2025-7-6 02:58
昨天看这两张图把我笑了一天。
作者:
giovannichiang
时间:
2025-7-6 10:32
怀疑卡表请了当年仙剑6的运营，被狂喷之后发公告要起诉网友
作者:
bd39001
时间:
2025-7-6 13:08
这是想要动用法律吗
作者:
红豆泥斯密马赛
时间:
2025-7-6 13:31
所以不只是steam骂 其他玩家还打电话去骂
作者:
光光泥塑
时间:
2025-7-6 18:05
卡表这次街霸6 switch2秘钥卡带限时DLC确实不地道，还有老任更不上路子存存的秘钥卡带就是在玩家口袋毫无底线的套钱
作者:
三日月夜桜
时间:
2025-7-7 00:13
怎么这么眼熟？好像前几天看过SE发类似的。
作者:
蓝黑黎明
时间:
2025-7-7 01:53
哈哈哈，***
作者:
scorpic
时间:
2025-7-7 08:38
被骂破防了？荒野的确很烂，该骂
作者:
leon234512
时间:
2025-7-7 11:11
生化9没有三光你看会不会被口水淹死
作者:
wenjie2277
时间:
2025-7-7 13:06
荒野做得这么烂也是想不到。。
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