A9VG电玩部落论坛

标题: 我是最早的PS5pro死亡蓝灯吗？ [打印本页]

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 21:31
标题: 我是最早的PS5pro死亡蓝灯吗？
崩溃了，发不了视频，灯亮了两秒就断了

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 21:32
已经和pdd客服联系了，百亿补贴的商品应该可以退换的吧

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 21:34
本帖最后由平安民警于 2024-11-15 10:03 编辑

说下情况，一开始开机正常，也看了第一次的开机动画，进入系统后调了亮度然后说要更新系统，结果系统更的时候突然就关机了，之后怎么都开不了机了，只亮了下蓝灯

看后面回复我的说明似乎造成了歧义，注意，不是我这边断电或者其他因素导致，是机器自己关机了，我这儿还连这一台初版ps5开着机啥事都没有呢

作者: 20分钟的人生 时间: 2024-11-14 21:34
换句话说你是最早备战ps6的。。。。呵呵

作者: 鬓角男 时间: 2024-11-14 21:36
pdd海外版难维权，其实你需要一套ups，比如山特

作者: 双子之星 时间: 2024-11-14 21:38
更新系统突然关机...这个确实就麻烦了

作者: MITU咩咩 时间: 2024-11-14 21:41
蓝灯是电源坏了吗

作者: lypcc 时间: 2024-11-14 21:44
有没有插ssd，有的话拔了再试一下

作者: dickman 时间: 2024-11-14 21:45
蹲个后续

作者: zyman! 时间: 2024-11-14 21:46
进安全模式看看

作者: hellenxa 时间: 2024-11-14 21:48
蹲个后续，希望维权成功

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 21:50

zyman! 发表于 2024-11-14 21:46
进安全模式看看

进不去

作者: ntshixiang 时间: 2024-11-14 22:00
不用怕这种问题可以退货的让商家给你换就算不不能换找个维修店修下呗

作者: zseptemz 时间: 2024-11-14 22:02
找个国内维修点试试

https://service.sony.com.cn/service_station/

作者: 毒牙之王 时间: 2024-11-14 22:09
更新个系统为什么会关机呢？要是断电就麻烦了，我更新倒是没遇到问题。

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 22:20
PDD客服还没回复，我看了下我买的商品页面，居然没有“七天无理由退货”这条，而且我也没录完整的开箱到开机视频，这下有点麻烦了，这家店好坑啊

作者: 平安民警 时间: 2024-11-14 22:30
商家一直没回复，我直接申请了退货退款，客服说售后下班了明天商议，大家明天来看我处理售后这事

作者: jackey126 时间: 2024-11-14 22:32
电源故障，启动电容突然失效导致固件损坏，不用试了，尽快退货换机

作者: 双子之星 时间: 2024-11-14 22:36

jackey126 发表于 2024-11-14 22:32
电源故障，启动电容突然失效导致固件损坏，不用试了，尽快退货换机

专业了！更新的时候突然关机重启就是最致命的

作者: kiskaddon 时间: 2024-11-14 22:40
首发溢价买*** 遇到这种事真够闹心的…同情楼主

作者: octco 时间: 2024-11-14 22:44
慰问。我PS5初版也是死亡蓝灯（购机后一年九个月），幸好这边是2年保修。送修花了一个多月，催了无数次才拿回来

作者: baichelle 时间: 2024-11-14 22:51
没插ssd硬盘吗？

作者: 未来的世界 时间: 2024-11-14 23:03
宁愿去京东或者天猫上东西，也不要去拼多多上买东西了。

作者: zctang305 时间: 2024-11-14 23:11
LZ运气不错，这么低概率的元器件故障都能被你遇到。。。

作者: 双子之星 时间: 2024-11-14 23:12

未来的世界发表于 2024-11-14 23:03
宁愿去京东或者天猫上东西，也不要去拼多多上买东西了。

神评论，机器出现问题的概率，和你在哪买有什么关系...平台都只是进货商，又不是制作商

作者: RiccoX 时间: 2024-11-14 23:14
本帖最后由 RiccoX 于 2024-11-14 23:47 编辑

这个时候国行的好处就出来了，外版出问题售后太难保证了。

你要是有开箱视频也好办，直接找客服丢个视频就能解决，pdd是最偏向消费者的平台了。没有视频估计就得慢慢掰扯了，你得证明这个问题不是因为你的操作造成的。

作者: mmm121 时间: 2024-11-14 23:16
彻底断电再按住电源20秒看看反正你也不差这几秒**马当活马了

作者: fubingfeng 时间: 2024-11-14 23:27
系统应该可以刷回来的吧

作者: crisno1 时间: 2024-11-14 23:41
所以说pdd东西还是不敢买

作者: J86cm之入口达人 时间: 2024-11-15 00:03
有开箱视频也没diao用，你又不是第一次开机就坏的
这种扯皮根本说不清楚，人家说你家里电路有问题导致的你也没话说，又没法证明，只能说看良心

作者: 心太乱 时间: 2024-11-15 00:38
艹，可怕的蓝灯

作者: wsdz 时间: 2024-11-15 01:25
这么点背吗？！

作者: xiao171528 时间: 2024-11-15 04:07
想起来当初首发初版ps4时候的事情了

也是高价首发遇到蓝灯给我气坏了

作者: 起个名字太难 时间: 2024-11-15 04:46
如果有扩容SSD那就先取下来，然后试试长按电源键是否可以开机。

作者: 樱井萤 时间: 2024-11-15 06:16
有装扩容硬盘的话先拿掉试试，不行只有找客服，看店家态度了

作者: 后弈之子gp5 时间: 2024-11-15 06:41
我当时是把PS5的外置SSD放入PS5 Pro后开机蓝灯闪两下就没反应

后来把SSD拆下来就正常了。。。

然后买了一块新的外置SSD装进去，一切正常

作者: ghost0627 时间: 2024-11-15 08:15
我记得系统坏了可以去官网下载新系统固件，用U盘重装的吧？试试看？

作者: ghost0627 时间: 2024-11-15 08:16
顺便这是哪家店啊？说出来避个雷

作者: wizard_lg 时间: 2024-11-15 08:26
兄弟，你这个怎么倒过来放置开机的？放直了，或者放正了再试试吧。

作者: kklllll 时间: 2024-11-15 08:28
哪家店啊

作者: scfchen 时间: 2024-11-15 08:30

双子之星发表于 2024-11-14 23:12
神评论，机器出现问题的概率，和你在哪买有什么关系...平台都只是进货商，又不是制作商 ...

+10086，又不是假货或者翻新机

作者: scfchen 时间: 2024-11-15 08:31

未来的世界发表于 2024-11-14 23:03
宁愿去京东或者天猫上东西，也不要去拼多多上买东西了。

哈哈哈哈哈哈

作者: 快乐梦想 时间: 2024-11-15 08:31
店铺如果耍赖，LZ就找拼多多官方客服介入，拼多多官方客服还是值得信赖的！

作者: scfchen 时间: 2024-11-15 08:34

平安民警发表于 2024-11-14 21:32
已经和pdd客服联系了，百亿补贴的商品应该可以退换的吧

PDD介入，一般都是向着顾客的，之前买了给我爸买了张护理床，一个月了老是有响声，找店家想退货，店家一直各种理由说会找人来搞，来人修过后过了几天又有声音，忍无可忍直接找PDD客服，退款退货成功

作者: TosakaRin 时间: 2024-11-15 08:44
能退的话还行，不能退，就经典映像了

作者: diykai 时间: 2024-11-15 08:47
这确实快，快哥

作者: maymeow 时间: 2024-11-15 08:53

平安民警发表于 2024-11-14 22:20
PDD客服还没回复，我看了下我买的商品页面，居然没有“七天无理由退货”这条，而且我也没录完整的开箱到开 ...

任何地方，只要是进口产品，都不支持七天无理由，
因为他们本身不是属于国内消协认证的商品，自然不受到我国消协条例约束

作者: kiskaddon 时间: 2024-11-15 09:01
不回话就曝光他，刚买就没售后买外版机不就纯赌bo一样乐么

作者: jocover 时间: 2024-11-15 09:06
难怪有人说PS5品控有问题，我之前还不相信

作者: iorifc 时间: 2024-11-15 09:08
过七天没呢，没过拼多多肯定给处理的，以前买个键盘，用了一年坏了，商家不理，拼多多给我仅退款了

作者: xiaoxia9988 时间: 2024-11-15 09:14
最怕更新系统时直接断电，但是ps5初版都有保护机制吧？我以前的初版遇到过一回，然后进入安全模式恢复回来就好了。

作者: astorliya 时间: 2024-11-15 09:14
LZ你看下你的机器是哪里产的是made in japan吗？？？

作者: kissukissm 时间: 2024-11-15 09:15
。。。按理说不至于

作者: youski 时间: 2024-11-15 09:45
是断电导致的吗？

作者: 91919191 时间: 2024-11-15 09:59

双子之星发表于 2024-11-14 23:12
神评论，机器出现问题的概率，和你在哪买有什么关系...平台都只是进货商，又不是制作商 ...

他的意思或许是jd mall上有平台售后 PDD没有

作者: 平安民警 时间: 2024-11-15 10:00

youski 发表于 2024-11-15 09:45
是断电导致的吗？

没断电啊，就正常更新系统的时候自己就关机再也启动不了了

作者: 平安民警 时间: 2024-11-15 10:01

astorliya 发表于 2024-11-15 09:14
LZ你看下你的机器是哪里产的是made in japan吗？？？

在上班哈回家看看

作者: 平安民警 时间: 2024-11-15 10:01

xiaoxia9988 发表于 2024-11-15 09:14
最怕更新系统时直接断电，但是ps5初版都有保护机制吧？我以前的初版遇到过一回，然后进入安全模式恢复回来 ...

没断电，是自己关机的

作者: chubb 时间: 2024-11-15 10:51

未来的世界发表于 2024-11-14 23:03
宁愿去京东或者天猫上东西，也不要去拼多多上买东西了。

2025年了，醒醒吧

作者: xiaoxia9988 时间: 2024-11-15 15:28

平安民警发表于 2024-11-15 10:00
没断电啊，就正常更新系统的时候自己就关机再也启动不了了

那只能退换了，节哀，这样的情况少见。

作者: eric800623 时间: 2024-11-15 15:31
升级的时候没电是最致命的，后续只能看运气了。经历过死亡黄灯、三红的老玩家告诉你，现在的硬件环境应该比当年好得多，更何况PRO是半代升级，相对来说各个零部件之间的搭配也是经过时间考验的。祝楼主好运，能顺利解决这个问题。

作者: 狭雾凌 时间: 2024-11-15 15:44
PDD可以退换件，但PS5PRO这个情况如果真的再起不能，大概率是送去维修，但运费和修理费得自行承担，商家不保。
之前的声明里可以看到这一条，不过PDD的客服一向偏向买家，你可以向PDD的官方客服申请退换试试。
还有你这个并非是自己家断电，而是设备在更新时自动断电，这个情况要说清楚。

回头你回家在不插电源的情况下，按住电源键8秒以上，再插电源按开关键看看有没有反映，如果没有只能送修了。
提醒下你再检查一下电源线（更换条电源线），还有插头/插板。再看看。

作者: szh1096 时间: 2024-11-15 17:16
看看后续，希望LZ维权成功商家给你退换货

作者: ac20010707 时间: 2024-11-16 00:03
和老ps5争风吃醋了……
两种Ps5不能同时开机……

作者: リオンヤ 时间: 2024-11-16 09:04
平安民警你这一点也不平安啊

作者: akira905 时间: 2024-11-16 09:28
运气已超额度系列

作者: 超超1510 时间: 2024-11-16 09:59
尝鲜索尼最新游戏机型，真是要有做小白鼠的心理准备，ps2到了30000稳，ps3到了2500稳，ps4到了1200、2200、7200稳，历史一直都是这样的。

作者: kiskaddon 时间: 2024-11-16 10:32
楼主后续呢。。。

作者: miss1986819 时间: 2024-11-16 12:03
基本无解机子肯定没问题但系统故障只能送官方维修

作者: 后弈之子gp5 时间: 2024-11-16 12:13
希望看到这件事的后续，看看卖家要如何处理

作者: 平安民警 时间: 2024-11-16 13:33

kiskaddon 发表于 2024-11-16 10:32
楼主后续呢。。。

目前在沟通，等我结果出来后新开个帖子说下

作者: zhaobin1023 时间: 2024-11-18 17:11

RiccoX 发表于 2024-11-14 23:14
这个时候国行的好处就出来了，外版出问题售后太难保证了。

你要是有开箱视频也好办，直接找客服丢个视频就 ...

那得从开箱一直到开机全程无剪吧……这也太难了吧

作者: 叽噗君 时间: 2024-11-18 17:17
都说日版PS4 slim已经没有死亡蓝灯了，结果我还真遇上了，找了抖音大佬换了一套美版APU才活过来。

作者: 仙人掌会飞33 时间: 2024-11-18 17:29
确实太倒霉了，关注后续，希望成功解决

作者: como 时间: 2024-11-18 17:37
一台PS4SLIM就是因为升级关机不自动重启，造成主机无法正常启动，后来发现是DELAY时间长造成的，一般情况下是升级重启几秒钟就开机进入升级完成界面，这台要等几分钟

作者: 关门放狗 时间: 2024-11-18 18:33
哪一家啊，看截图，该不是我拍到的哈尼……这家吧……

作者: hapy2007 时间: 2024-11-18 22:29

20分钟的人生发表于 2024-11-14 21:34
换句话说你是最早备战ps6的。。。。呵呵

哦哟哟谢天谢地了他连PRO的品控都没打好基础 PS6你能保证品控能过关的啊我奉劝务实一点先把主机理念先搞懂 PS5初版用的蛮好的升级它干嘛这些好了死亡蓝光了脸都不要了

作者: hapy2007 时间: 2024-11-18 22:31
本帖最后由 hapy2007 于 2024-11-18 22:33 编辑

lypcc 发表于 2024-11-14 21:44
有没有插ssd，有的话拔了再试一下

我之前也碰到过给游戏更新补丁突然花屏然后就自动关机开机自检修复SSD 卡住又自动关机了最后拔了SSD卡就好了不知道啥问题

欢迎光临 A9VG电玩部落论坛 (https://bbs.luryl.com/)