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标题: 为了买合集，成功联系客服申请对生化6的退款了：） [打印本页]

作者: dontksme 时间: 2017-3-22 10:36
标题: 为了买合集，成功联系客服申请对生化6的退款了：）
先赞一下微软的客服，服务态度是真好，不只是官方对玩家的政策，主要是客服人员本身的态度是真好

去年10月份跨服买了生化6，刚才购买了折扣后的合集，同时客服把生化6退款了（3天左右到账）
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作者: 吹散万里云 时间: 2017-3-22 10:43
请问你的合集在哪里买的呢，是不是现在只能在港服买了？

作者: dontksme 时间: 2017-3-22 10:45

吹散万里云发表于 2017-3-22 10:43
请问你的合集在哪里买的呢，是不是现在只能在港服买了？

我是在港服买的，听说土耳其更便宜

作者: 吹散万里云 时间: 2017-3-22 10:49

dontksme 发表于 2017-3-22 10:45
我是在港服买的，听说土耳其更便宜

港币现在这和人民币140，土耳其服120，差价也就20元。请问你之前生化6不是港服买的吧？港服客服也能操作退款？

作者: kirigakure 时间: 2017-3-22 10:53

吹散万里云发表于 2017-3-22 10:49
港币现在这和人民币140，土耳其服120，差价也就20元。请问你之前生化6不是港服买的吧？港服客服也能操作 ...

不是“現在”是“昨天中午”～～傍晚的時候就恢復原價了...

作者: 吹散万里云 时间: 2017-3-22 10:57

kirigakure 发表于 2017-3-22 10:53
不是“現在”是“昨天中午”～～傍晚的時候就恢復原價了...

我刚买了。。。161.2元港币，现在正在找客服的窗口。。。

作者: kirigakure 时间: 2017-3-22 11:00

吹散万里云发表于 2017-3-22 10:57
我刚买了。。。161.2元港币，现在正在找客服的窗口。。。

我去～臨時工又上班了～～

作者: 吹散万里云 时间: 2017-3-22 11:27
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一年一次。。。退款须谨慎！

作者: dontksme 时间: 2017-3-22 11:37

吹散万里云发表于 2017-3-22 11:27
一年一次。。。退款须谨慎！

额，我的客服上来就问我是否第一次咨询有关问题，原来是这个用意

作者: johnnypan 时间: 2017-3-22 11:41
我刚也申请退款了，服务态度点赞

作者: darknesskid 时间: 2017-3-22 11:52
微软客服没得说两年以前的启示录都退款了

作者: zhl2003 时间: 2017-3-22 12:45
我之前跨服买了0和1也能退吗？

作者: 下载王 时间: 2017-3-22 13:03

darknesskid 发表于 2017-3-22 11:52
微软客服没得说两年以前的启示录都退款了

按之前的退？还是按现在的平均价退啊？

作者: darknesskid 时间: 2017-3-22 13:17

下载王发表于 2017-3-22 13:03
按之前的退？还是按现在的平均价退啊？

按照当时的价格

作者: lc5287551 时间: 2017-3-22 13:40
我也退过一次dlc，网络卡点错了，就说一年只给退一次

作者: bibigmcc 时间: 2017-3-22 14:12
今时今日这服务态度没得说了，必须给赞

作者: 火海名 时间: 2017-3-22 14:40

johnnypan 发表于 2017-3-22 11:41
我刚也申请退款了，服务态度点赞

请问是找国服的客服还是港服

作者: johnnypan 时间: 2017-3-22 15:09

火海名发表于 2017-3-22 14:40
请问是找国服的客服还是港服

港服，字数补丁

作者: 吹散万里云 时间: 2017-3-22 15:32
经不起仔细算。。。刚看了一下邮件，退了99.6南非兰特，折合人民币54元。而港服和土耳其服的差价就有30元。

作者: 熊oo 时间: 2017-3-22 16:42
标题: 为了买合集，成功联系客服申请对生化6的退款了：）
服务确实好，刚把去年买的4，5退掉了。

作者: skeleton204 时间: 2017-3-22 20:56
隔这么久还可以退款？难道打折的都能将以前的都退款？

作者: ffvsdq6677 时间: 2017-3-22 21:23
我又想起了无人深空的耻辱

作者: zhl2003 时间: 2017-3-23 21:54
之前买了0和1的合集，现在告诉我不能退了！555

作者: Dajav 时间: 2017-3-24 08:22

dontksme 发表于 2017-3-22 11:37
额，我的客服上来就问我是否第一次咨询有关问题，原来是这个用意

问你第一次咨询这个问题的意思是你要评价的时候写仅联系一次解决问题，他们之前还打电话回访我，问我这个来着

作者: katten 时间: 2017-3-26 13:20
按照楼主的帖子，把我去年买的生化6的款也退了，都买了过半年了。大赞巨硬的售后。

作者: 04231127 时间: 2017-3-26 15:45
刚从看港服已经变成400+港币了，刚打算买，气死我了

作者: linyi09231 时间: 2017-4-13 18:50
在淘宝买的礼品卡可以退吗？

作者: tico123 时间: 2017-4-17 12:50
本帖最后由 tico123 于 2017-4-17 14:06 编辑

请问港服客服聊天的入口在哪里，我买了巫师3年度版，想把标准版的申请退款
在港服网站上试了半天，总是显示XBOX交谈已关闭

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后来找了美服的客服搞定了

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