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标题: （求助）关于美版psvr维修 [打印本页]

作者: 拉斯菲爾 时间: 2017-2-15 16:53
标题: （求助）关于美版psvr维修
我在亚马逊买的，现在黑盒子的输出有问题……
电视不显示画面，只有vr头盔可以有画面看。
打电话给国内维修站都没接电话，问了客服说只能哪里买哪里修…
谁知道上海哪里可以修这个吗，我问过维修商，说是里面芯片烧了，但目前没有配件可以更换…量少之前被其他厂收光了……
难道现在要修只能亚马逊寄回去了吗？

作者: cai168 时间: 2017-2-15 17:11
只有国行才能在国内保修，这也是我一直没买外版，一直观望的原因。怕买外版中招

作者: 史奈克 时间: 2017-2-15 17:14

拉斯菲爾发表于 2017-2-15 16:53
我在亚马逊买的，现在黑盒子的输出有问题……
电视不显示画面，只有vr头盔可以有画面看。
打电话给国内维修 ...

这个没关系啊，坏了联系美亚直接退货，或者换货，人家说不定直接给你寄一个新的，你坏的再寄过去就可以啦。现在都没过保修期。

作者: 拉斯菲爾 时间: 2017-2-15 17:21

史奈克发表于 2017-2-15 17:14
这个没关系啊，坏了联系美亚直接退货，或者换货，人家说不定直接给你寄一个新的，你坏的再寄过去就可以啦 ...

就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

作者: 皇牌空战 时间: 2017-2-15 17:28

拉斯菲爾发表于 2017-2-15 17:21
就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

美亚买的据说可以联系中亚海外购客服解决，退货由中亚代办，lz不妨试试

作者: 无聊の小憨憨 时间: 2017-2-15 17:38
目前除了国行，国内没有地方能修

作者: gigihaha 时间: 2017-2-15 20:26
德亚买的1月份也是坏了头盔不亮，联系德亚直接给寄了新的，由于缺货外加UPS这垃圾快递，2月中旬才刚收到。客服确实很不错。之后坏机连新机测哪里坏了，果不其然黑盒的问题。只是现在要把坏的机器全部寄回德国邮费由亚马逊报销，DHL寄回1400+RMB

作者: 史奈克 时间: 2017-2-16 07:39

拉斯菲爾发表于 2017-2-15 17:21
就是联系过程好麻烦…想说可以国内解决就不跨境了

一点都不麻烦，你会发现国内修理还要麻烦。

作者: zhangqjk1234 时间: 2017-2-16 09:23
中亚客服啊！~~~~~热情的一米

作者: 拉斯菲爾 时间: 2017-2-16 09:31
感谢楼上各位指导解惑！！

作者: 克莉斯 时间: 2017-2-16 09:45
理论上亚马逊只管一个月。

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