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标题: COD买错了版本，发邮件给客服了，有救吗？ [打印本页]

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-7 18:10
标题: COD买错了版本，发邮件给客服了，有救吗？
RT，坑爹的季票和本体价格差不多，买的急瞬间上当，已发邮件给[email protected]希望更换成游戏本体，询问机油有救吗？
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作者: 司令 时间: 2015-11-7 18:16

。

作者: 无邪君 时间: 2015-11-7 18:16
更换应该不行，应该比较高的可能是退款给你

作者: bloff 时间: 2015-11-7 18:17
你就要求退款好了。。。

作者: zxxin412 时间: 2015-11-7 18:34
我记得是买了就退款不能

作者: zhangguanyi 时间: 2015-11-7 18:38
有点坑人啊，还把季票排版到最前面了？

作者: wgzhouf 时间: 2015-11-7 18:44
使命召唤只会玩剧情，奖杯拿多少算多少，联机打不过别人。。。

作者: gpcxxx 时间: 2015-11-7 18:46
我之前PS4的如龙买错了，买了PS3版本，然后给客服打电话，对方说可以退款，但要收10%的的操作费。后来退的时候貌似没收

作者: 汉化狗 时间: 2015-11-7 18:48
···也可以再把本体买一遍

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-7 19:07

无邪君发表于 2015-11-7 18:16
更换应该不行，应该比较高的可能是退款给你

退款也好啊总比买成季票强

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-7 19:07

gpcxxx 发表于 2015-11-7 18:46
我之前PS4的如龙买错了，买了PS3版本，然后给客服打电话，对方说可以退款，但要收10%的的操作费。后来退的 ...

收点钱没问题只要能退

作者: gpcxxx 时间: 2015-11-9 10:45

ysl2015resp 发表于 2015-11-7 19:07
收点钱没问题只要能退

一般如果成功的话，会在3个工作日退换给你

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-9 11:15

gpcxxx 发表于 2015-11-9 10:45
一般如果成功的话，会在3个工作日退换给你

到现在都没回复给我心慌 [email protected]是正确的吗？

作者: lekink 时间: 2015-11-9 11:51
如果LZ没买游戏本体，我觉得可以退款的。

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-9 12:43

lekink 发表于 2015-11-9 11:51
如果LZ没买游戏本体，我觉得可以退款的。

都过去两天了，还没回信

作者: 血脉贯通 时间: 2015-11-9 13:12
差点儿买了PS3版本的

作者: 猫十三 时间: 2015-11-9 15:28
完全没救紫薯布丁

作者: sandy大哥 时间: 2015-11-9 15:48
貌似不能退款的

作者: gpcxxx 时间: 2015-11-10 10:56

ysl2015resp 发表于 2015-11-9 11:15
到现在都没回复给我心慌是正确的吗？

[email protected]

跟我联系的是这个邮箱，有可能是不同的客服

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-10 11:06

gpcxxx 发表于 2015-11-10 10:56
跟我联系的是这个邮箱，有可能是不同的客服

OK 我再重新发送一次实在没辙只能再买一个本体了

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-10 14:20

gpcxxx 发表于 2015-11-10 10:56
跟我联系的是这个邮箱，有可能是不同的客服

貌似托人打电话过去，客服直接讲粤语，听得一愣一愣的，不能退就是不能退

作者: LanceCL 时间: 2015-11-11 03:15
上面写了季票，不要重复购买还能买错.....

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-11 08:32

LanceCL 发表于 2015-11-11 03:15
上面写了季票，不要重复购买还能买错.....

价格差不多，才在第一个，总有中招的。

作者: gpcxxx 时间: 2015-11-11 10:43

ysl2015resp 发表于 2015-11-10 11:06
OK 我再重新发送一次实在没辙只能再买一个本体了

我在发邮件前是直接打电话过去的，可以选普通话服务的，估计你朋友没选。你可以电话和邮件同时询问，我是一发现买错马上打电话。

话说手机APP端台坑了，根本看不清哪个版本。现在我都是直接在机器上购买。机器上不会显示你不适合的版本给你

作者: ysl2015resp 时间: 2015-11-11 11:12

gpcxxx 发表于 2015-11-11 10:43
我在发邮件前是直接打电话过去的，可以选普通话服务的，估计你朋友没选。你可以电话和邮件同时询问，我是 ...

最后还是算了和基友一个买季票一个买本体以后吸取教训啊

作者: gpcxxx 时间: 2015-11-11 12:26

ysl2015resp 发表于 2015-11-11 11:12
最后还是算了和基友一个买季票一个买本体以后吸取教训啊

对了，之前客服跟我对话的时候是要我先买了PS4版本，再退我PS3的钱。

你有空可以再联系看看

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