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标题: 各位香港官网的订单状态改变了吗? [打印本页]

作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 09:09
标题: 各位香港官网的订单状态改变了吗?
上次客服说25号处理订单的,我看了下官网的订单状态还是在处理中。有谁的已经更新了?
作者: 十七英里    时间: 2013-11-25 09:19
同问,我电话确认后,收到邮件,内容为“订单确认,会另外邮件确认货运”,但现在SONY官网的订单状态还是“订单在处理当中”。有更新的朋友说一下。
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 09:43
十七英里 发表于 2013-11-25 09:19
同问,我电话确认后,收到邮件,内容为“订单确认,会另外邮件确认货运”,但现在SONY官网的订单状态还是“ ...

看来都是一样的问题
作者: hxja8ja    时间: 2013-11-25 09:48
19号预定的,订单状态还是正在处理中,没有电话确认,也没有收到邮件说“订单确认,会另外邮件确认货运”。。。。。
作者: xuelang2    时间: 2013-11-25 09:52
19定的,订单已经确认,只能等取货邮件!
作者: mailps2    时间: 2013-11-25 09:52
还没变,不过看银行已经入账了,所以也就不担心了,今天就看能不能抽选上100明名首发名额了。
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 09:53
已经收到确认的邮件的,今天就不会再发了吧?不过我记得今天应该是首发活动100名的抽签吧?!期待能中啊~!十年的P+啊~!或者是PSV TV~!
作者: 十七英里    时间: 2013-11-25 09:53
hxja8ja 发表于 2013-11-25 09:48
19号预定的,订单状态还是正在处理中,没有电话确认,也没有收到邮件说“订单确认,会另外邮件确认货运”。 ...

立即给SONY电话,和客服人员确认,因为SONY需要核实大陆身份证件预定者的身份信息,我们都已电话确认过,才收到后面邮件的。
作者: hxja8ja    时间: 2013-11-25 09:55
十七英里 发表于 2013-11-25 09:53
立即给SONY电话,和客服人员确认,因为SONY需要核实大陆身份证件预定者的身份信息,我们都已电话确认过, ...

额,谢谢了,我等下电话一个试试~我用的护照登记的,有人说护照可以不打电话,所以一直没打~
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 09:56
hxja8ja 发表于 2013-11-25 09:48
19号预定的,订单状态还是正在处理中,没有电话确认,也没有收到邮件说“订单确认,会另外邮件确认货运”。 ...

那你需要电话给客服,赶紧
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 09:57
kcool_0 发表于 2013-11-25 09:53
已经收到确认的邮件的,今天就不会再发了吧?不过我记得今天应该是首发活动100名的抽签吧?!期待能中啊~! ...

你也登记了首发100的名额?希望你能中奖
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 10:02
半人半马 发表于 2013-11-25 09:57
你也登记了首发100的名额?希望你能中奖

其实中不中奖我也准备过去首发仪式上看看,必定是亚洲首发啊,凑凑热闹~弄个气球挂饰什么的,哈哈~
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 10:05
kcool_0 发表于 2013-11-25 10:02
其实中不中奖我也准备过去首发仪式上看看,必定是亚洲首发啊,凑凑热闹~弄个气球挂饰什么的,哈哈~

不知道我的能不能抽中。。。
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 10:11
半人半马 发表于 2013-11-25 10:05
不知道我的能不能抽中。。。

大家一起加油吧~!
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 10:15
kcool_0 发表于 2013-11-25 10:11
大家一起加油吧~!

一起中,每人搞个10年会员回来
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 10:18
半人半马 发表于 2013-11-25 10:15
一起中,每人搞个10年会员回来

中个10年的P+,到时候就是奔四的人了啊,哈哈哈~那个时候,我们肯定还继续玩着PSX~!
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 10:58
kcool_0 发表于 2013-11-25 10:18
中个10年的P+,到时候就是奔四的人了啊,哈哈哈~那个时候,我们肯定还继续玩着PSX~!

我已经奔四了。。。。
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 11:06
半人半马 发表于 2013-11-25 10:58
我已经奔四了。。。。

那要10年的P+,就是真正的大叔了~!
作者: allanjchang    时间: 2013-11-25 12:16
是25号处理,但香港那里的速度比较慢,通常要到下午甚至晚上了。。。
作者: xichen013079    时间: 2013-11-25 12:45
19号晚上同个ID订购两台已被取消!话说前100名的活动是要报名参加的吗,订购时没看到选项啊?
作者: 红旗飘扬    时间: 2013-11-25 12:47
十七英里 发表于 2013-11-25 09:19
同问,我电话确认后,收到邮件,内容为“订单确认,会另外邮件确认货运”,但现在SONY官网的订单状态还是“ ...

现在香港官网预定可以直邮到我们大陆吗?
作者: 红旗飘扬    时间: 2013-11-25 12:54
xichen013079 发表于 2013-11-25 12:45
19号晚上同个ID订购两台已被取消!话说前100名的活动是要报名参加的吗,订购时没看到选项啊?

我在大陆也可以预定吗?支持直邮吗
作者: xichen013079    时间: 2013-11-25 13:09
红旗飘扬 发表于 2013-11-25 12:54
我在大陆也可以预定吗?支持直邮吗

可以预定,但必须本人带证件和信用卡亲自领取
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 13:10
xichen013079 发表于 2013-11-25 12:45
19号晚上同个ID订购两台已被取消!话说前100名的活动是要报名参加的吗,订购时没看到选项啊?

同一个id两张订单肯定被砍单,你如果注册了两个id那就没事
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 13:11
红旗飘扬 发表于 2013-11-25 12:47
现在香港官网预定可以直邮到我们大陆吗?

不可以,只能直邮香港
作者: kcool_0    时间: 2013-11-25 13:15
xichen013079 发表于 2013-11-25 12:45
19号晚上同个ID订购两台已被取消!话说前100名的活动是要报名参加的吗,订购时没看到选项啊?

注册一个新ID,也应该没多麻烦吧,写着一个ID一台的,兄弟一定要注意啊~现在的100名抽签活动网址早已关闭,这个就别想了~
作者: JYZSKY    时间: 2013-11-25 14:02
可以,邮费很贵相当于国际运费,180元港币,人民币大约142元左右
作者: JYZSKY    时间: 2013-11-25 14:03
我选择去香港自取,17号下午3点有谁一起去
作者: 红旗飘扬    时间: 2013-11-25 14:19
xichen013079 发表于 2013-11-25 13:09
可以预定,但必须本人带证件和信用卡亲自领取

我已经打消了买PS4的念头了,等以后有了自己喜欢的游戏再入吧
作者: 红旗飘扬    时间: 2013-11-25 14:20
半人半马 发表于 2013-11-25 13:11
不可以,只能直邮香港

我还是等以后有了自己喜欢的游戏,再加上价格稳定了淘宝入了
作者: toughsniper    时间: 2013-11-25 14:20
我电话也打了,什么后续邮件也没收到,那个接线的男的,和我核对信息时,我每答复一个,就一句蹩脚国语“哦,好~”,不会取消我订单吧?
作者: bloodt    时间: 2013-11-25 14:32
邮件已经确认订单了,12月17日以后才会发货嘛,而且是自取。LZ莫着急···
作者: youna911    时间: 2013-11-25 14:45
LZ我们一起去香港啊!到时候一起去中大奖~~~
作者: toughsniper    时间: 2013-11-25 14:47
楼上的,你的确认订单邮件是下定后多久收到的?我21日下单,立即收到一个主题为:“your payment is still being procssed”的邮件,23号我电话确认了订单,这之间到现在没收到过新的邮件,正常吗?
作者: godsars    时间: 2013-11-25 14:51
看来真的是要电话确认了
要不然索尼是不会发确认邮件的  我二十一号定的 一直打电话客服没人接
作者: JYZSKY    时间: 2013-11-25 14:56
yizhou,您好!

多謝您選購了Sony產品。很抱歉,訂單仍在處理中,我們將與閣下聯絡及進一步核實訂單資料。

如有任何查詢,我們歡迎您致電Sony 產品查詢及***熱線:2345-2966(香港)080-0039(澳門免費直線)。

Sony Corporation of Hong Kong Ltd  
訂單資料  
參考號碼: HEB0118804  訂購日期: 2013-11-25 付款方法: 信用卡
產品名稱 數量 單價 合計:
PS4 killzone package 1 HK$ 4,208 HK$ 4,208

貨運費:  0
總金額: 4,208


貨運資料
您的姓名: yizhou jiang
您的聯絡地址: - - -
您的聯絡電話: 13925296504  
貨運至: 香港銅鑼灣軒尼詩道555號東角中心16樓  


作者: 87015584    时间: 2013-11-25 15:12
急什么呢!离发售还有一段时间!等等吧
作者: toughsniper    时间: 2013-11-25 15:21
索尼网站居然不支持银联卡,通过VISA之类的还得交手续费,不厚道啊
作者: 半人半马    时间: 2013-11-25 15:31
youna911 发表于 2013-11-25 14:45
LZ我们一起去香港啊!到时候一起去中大奖~~~

你包邮?我就陪你去
作者: raymond0825    时间: 2013-11-25 16:15
索尼一般晚上七点半发邮件。
作者: toughsniper    时间: 2013-11-25 20:16
这都20点过了,还没收到啊,有收到的吗?
作者: hxja8ja    时间: 2013-11-25 20:21
toughsniper 发表于 2013-11-25 20:16
这都20点过了,还没收到啊,有收到的吗?

同样没有收到……也没有取消也没有确认

作者: bafnwf    时间: 2013-11-25 20:41
没确认,之前打过电话,说到时要记得带证件和信用卡.放着不管了,没订到就等喜欢的游戏再买.
作者: is220d    时间: 2013-11-25 21:18
我是路过看头像的。。。。
= =
作者: 半人半马    时间: 2013-11-26 09:34
目前为止状态还无任何变化
作者: xuelang2    时间: 2013-11-26 09:37
半人半马 发表于 2013-11-25 15:31
你包邮?我就陪你去

骡子,去吧!!香港妹子玩玩!!
作者: 半人半马    时间: 2013-11-26 09:46
xuelang2 发表于 2013-11-26 09:37
骡子,去吧!!香港妹子玩玩!!

一起吧,有你这土豪陪同比较好
作者: misamu    时间: 2013-11-26 09:49
依然没有变化,上两周打过电话了。
作者: Xiajay    时间: 2013-11-26 11:15
标题: RE: 各位香港官网的订单状态改变了吗?
xichen013079 发表于 2013-11-25 12:45
19号晚上同个ID订购两台已被取消!话说前100名的活动是要报名参加的吗,订购时没看到选项啊?

刚咨询客服,一个ID订两台的话只会取消一台…
作者: solid1216    时间: 2013-11-26 11:19
kcool_0 发表于 2013-11-25 10:18
中个10年的P+,到时候就是奔四的人了啊,哈哈哈~那个时候,我们肯定还继续玩着PSX~!

中个10年的P+,一直玩到PS5机能成熟,大作井喷,呵呵
作者: xichen013079    时间: 2013-11-26 11:39
xiajay 发表于 2013-11-26 11:15
刚咨询客服,一个ID订两台的话只会取消一台…

但前几天订的两台都取消了,大概不是同ID分两次订,而是同ID一次选订2台的缘故吧
作者: kcool_0    时间: 2013-11-26 13:38
xichen013079 发表于 2013-11-26 11:39
但前几天订的两台都取消了,大概不是同ID分两次订,而是同ID一次选订2台的缘故吧

不同的ID,不同的证件(一个护照领取,一个通行证领取),但是都是我一个人(不同电话预约到的),不同的取货地点,不同的时间购买预约,两台都确认了,并且银行扣款了~主要的是不能同ID,不能同证件,至于是不是你一个人,人家也不会确认看脸,识别指纹的吧~




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