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标题: [业界]微軟回應Game Informer驚人Xbox360故障率報告 [打印本页]

作者: 我爱小香 时间: 2009-8-24 13:20
标题: [业界]微軟回應Game Informer驚人Xbox360故障率報告

最近Game Informer的一篇報導在網絡上迅速流傳——通過他們的讀者調查，Xbox360擁有驚人的54.6%的故障率。這情況的確不樂觀，不出人意料的，微軟對此發表了官方聲明。不出人意料的，聲明本身并沒有涉及到報告：

”微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證。我們堅定不變的改善主機設計，製造工藝和對主機一切的潛在存在的問題進行廣泛測試，改善主機性能。Xbox360對於維持“使用次數最多的主機”這一頭銜感到滿意。廣大Xbox360用戶自從購機第一天開始就享受到了超棒的遊戲與娛樂體驗，這一情況將會持續下去，連續不斷的。“

注意到儘管他們吹捧自己的主機為”優秀的娛樂主機“和”使用次數最多的主機“,但是他們並沒有抽出時間設法考慮他們自己的問題——既沒有質疑自己，也沒有提供他們自己的任何數據。上一次第三方發佈主機故障率的時間還要追溯到2008年2月，數據為相對較低的16%——仍然比微軟自己聲稱的3%要高得多。

當然，54.6%的故障率也不是一個精確的數字——儘管Game Informer調查了將近5000名讀者，採取隨機樣本，方法似乎蠻合乎科學的民意測驗。或許對於微軟來說，感到更加可怕的是，調查顯示只有37.7%的客戶對於他們的服務熱線感到”有幫助“。

Microsoft Responds to Staggering 360 Failure Rate Report.

作者: izomax 时间: 2009-8-24 13:22

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

作者: cloudwc 时间: 2009-8-24 13:22
就我身边的朋友看来还不止这个数。
我们一共六台机，都是在主机发售后两年内陆续买的，现在只有一台没红，算算是多少比例了

作者: wilson1988h 时间: 2009-8-24 13:24
永远支持360~~~~~~~~~~~~支持ms~~~~~~~~~~~~

作者: homeboy0407 时间: 2009-8-24 13:26
不出人意料的，微軟對此發表了官方聲明。不出人意料的，聲明本身并沒有涉及到報告本身

我有一大学同学买了4台360.。。。其中还包括一台光环限定。。。真是铁杆~我都替他抱不平

作者: seedsin 时间: 2009-8-24 13:26
故障率的话。。。。估计不止~
3红率的话这个就差不多了

作者: janus1985 时间: 2009-8-24 13:26
买了快1年，还没有出过问题.........

作者: crombly 时间: 2009-8-24 13:27

下面是引用wilson1988h于2009-08-24 13:24发表的:
永远支持360~~~~~~~~~~~~支持ms~~~~~~~~~~~~

你的签名...

作者: giger 时间: 2009-8-24 13:27
来看微软表演…………

作者: 福利彩票 时间: 2009-8-24 13:28

发张图支持一下三红

作者: csiny 时间: 2009-8-24 13:28
MS什么时候开始拐弯抹角

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 13:29
我脸红了。。。你们呢？？

作者: 违规昵称300262 时间: 2009-8-24 13:30
3紅甚麼的,經常見到啊.........

作者: 浸食·花葬 时间: 2009-8-24 13:30
聲稱的3%? 有幸成为这3%中一分子的我感到无尚光荣......

作者: liuyijie 时间: 2009-8-24 13:30
跟中国国家***一个腔调~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: fatyme 时间: 2009-8-24 13:31
微软自己也心虚了
三红没谱
下次还是专业一点的团队设计吧

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 13:32
下次就蓝光XBOX了，论坛就***了。。。

作者: linshan094 时间: 2009-8-24 13:32

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

作者: 新堂 时间: 2009-8-24 13:35

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

原来版主都可以发***图，学习了。有特权就是不一样。

作者: 无双流星剑 时间: 2009-8-24 13:37
纯路过。。。我是来拿分数的。。

作者: bafistuta 时间: 2009-8-24 13:40
把设计搞搞好吧 ~~~我的红了就不买了~~~~~~~~~~~~~~~~

作者: スラン 时间: 2009-8-24 13:42
9L图亮了红已经是事实了多说也么意思但是“我們堅定不變的改善主機設計” 这个就不能理解了。。。。= =

作者: nerox22 时间: 2009-8-24 13:43

下面是引用スラン于2009-08-24 13:42发表的:
9L图亮了 ?红已经是事实了多说也么意思但是“我們堅定不變的改善主機設計” 这个就不能理解了。。。。= =

可能指的是从90一直到65的工艺改进,包括添加内存,增加HDMI端口等等

作者: fcbarca 时间: 2009-8-24 13:44
MS是要反思一下主机的先天性缺陷了，希望下一代主机能够从根本上解决这个问题吧。

作者: 量产qubeley 时间: 2009-8-24 13:44
微软请的那个sb设计团队。。。。。。

作者: webhunter 时间: 2009-8-24 13:46
是东西就会坏的，ms加油为了出货量继续e74

作者: 木叶小千寻 时间: 2009-8-24 13:49
看微软啥意思&#1980

作者: zoujilong 时间: 2009-8-24 13:55
确实太牵强了，微软啊。。。

作者: cscqk 时间: 2009-8-24 13:57
9楼好图！

作者: hzhzstar 时间: 2009-8-24 14:02
现在的机器质量和以前是不能比了，还是FC厚实

作者: 天草四郎佩里 时间: 2009-8-24 14:06
我的还没红..............................

作者: longwindvic 时间: 2009-8-24 14:08

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

不错啊。。。索饭

作者: fwkan 时间: 2009-8-24 14:08
买了一年多还没有任何问题的人华丽的路过

作者: 爱萍 时间: 2009-8-24 14:16
微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證
居然还有脸说这样的话

作者: 我很爱360 时间: 2009-8-24 14:16
業界數一數二的質量保證,數一數二,數一數二,哈哈,这微软想不要脸到什么时侯..............

作者: yippee123 时间: 2009-8-24 14:20
看下次微软还敢不敢先发…起码硬件要成熟了再出货吧…
撑一年看看，不行的话考虑是再买一台还是直接转ps3，现在5个月了

作者: 173ps3 时间: 2009-8-24 14:21
标题: Re:[业界]微?浕貞?Game Informer?@人Xbox360故障率報?
很好。。。。。。。

作者: guroo 时间: 2009-8-24 14:21
进战帖看看　　

作者: xf_newtype 时间: 2009-8-24 14:24
这个还真是个问题，对于所有360用户。

作者: dectwelf 时间: 2009-8-24 14:31

微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證

反正就三家，当然不是一就是二了

其实是说一怕被人骂不要脸，说三又自己心理上又放不下脸面，所以就数一数二这个模糊的说法

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 14:33
做了多久点的主机就敢说数一数二。SEGA都比他有资格说这话。

作者: aimerinter 时间: 2009-8-24 14:34
“微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證”
真是不要脸~

作者: lightning13 时间: 2009-8-24 14:34

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

面板不错～小小大更妙

作者: susan1989921 时间: 2009-8-24 14:35
我的360还没红，应该也不可能红。。。。
现在我一周4个小时的使用率都不到的机器，要是红了的话，微软也不用混了。。。。

作者: lws8891 时间: 2009-8-24 14:37
自己都不要意思提这个了

作者: wilson1988h 时间: 2009-8-24 14:39

下面是引用longwindvic于2009-08-24 14:08发表的:

不错啊。。。索饭

软饭也不错~~~~~~~~~``

作者: hyde_h 时间: 2009-8-24 14:39
我周围几个朋友一共6台,2个单65,3个双65,1个老90的,没一个红的

作者: titanswang 时间: 2009-8-24 14:41

下面是引用susan1989921于2009-08-24 14:35发表的:
我的360还没红，应该也不可能红。。。。
现在我一周4个小时的使用率都不到的机器，要是红了的话，微软也不用混了。。。。

每天半小时，周日休息……良好的作息时间……

作者: jmc 时间: 2009-8-24 14:42
奇怪，两台首发日版到现在还没红，除了没有hdmi心里比较不舒服。

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 14:42
我机器坏了才转投PS3的

作者: gunsaga 时间: 2009-8-24 14:43
我觉得可以出720了，用PC的最高规格来吧，售价199美元

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 14:46

下面是引用gunsaga于2009-08-24 14:43发表的:
我觉得可以出720了，用PC的最高规格来吧，售价199美元

其实RF应该等MS出超级计算机Hector街机版720.直接投币占领

作者: willimit 时间: 2009-8-24 14:49

下面是引用鲨鱼沙拉于2009-08-24 14:33发表的:
做了多久点的主机就敢说数一数二。SEGA都比他有资格说这话。

还真别说，sega的主机质量真是非常不错。毕竟是搞街机出身的，开发出来硬件确实很耐玩。买了近13年的SS和9年的DC到现在依然好用。

作者: d-joe 时间: 2009-8-24 14:52

下面是引用鲨鱼沙拉于2009-08-24 14:33发表的:
做了多久点的主机就敢说数一数二。SEGA都比他有资格说这话。

SEGA遊戲機的質量遠超索軟任

作者: devange 时间: 2009-8-24 14:52
球9L面板文章长度文章长度

作者: lingood11 时间: 2009-8-24 14:52
哦知道了那又怎么样

作者: susan1989921 时间: 2009-8-24 14:53

下面是引用willimit于2009-08-24 14:49发表的:

还真别说，sega的主机质量真是非常不错。毕竟是搞街机出身的，开发出来硬件确实很耐玩。买了近13年的SS和9年的DC到现在依然好用。

＋1

作者: sai821020 时间: 2009-8-24 14:54
我双90，我朋友双90，我朋友单65，双90的都红了。。。。

作者: wulifan 时间: 2009-8-24 14:56

下面是引用d-joe于2009-08-24 14:52发表的:

SEGA遊戲機的質量遠超索軟任

其实老任的东西也很皮实的，你们吵架别祸及老任啊

作者: rosenbob 时间: 2009-8-24 15:21
我就说过的，留得青山在不怕没柴烧

作者: ledzero 时间: 2009-8-24 15:24
SEGA的东西才叫皮实，老任的也不差，SONY和微軟都不咋样。。。

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 15:27

下面是引用ledzero于2009-08-24 15:24发表的:
SEGA的东西才叫皮实，老任的也不差，SONY和微軟都不咋样。。。

即使都不咋样，也是一个天，一个地的区别。

作者: lhqjjjgx 时间: 2009-8-24 15:33
有史以来质量最差的游戏机，就一坨***

游戏再多再好，偶也不买，因为我实在不想玩的好好的突然就嗝屁了，那心情真是太糟了

作者: 远古的嫿琤 时间: 2009-8-24 15:35
“微軟一直致力於為優秀的遊戲主機Xbox360提供業界數一數二的質量保證”看到这句话，猴子都笑了。

作者: solick 时间: 2009-8-24 15:35
微软确实心虚，如果没有这么高，回应必定暴跳如雷，现在居然用这么婉转的口吻，真是欲盖弥彰

作者: ayu_living 时间: 2009-8-24 15:36
X360的垃圾设计已经无法改变了……就一直破罐子破摔吧！用美元死抗坚持到下一代主机！！
不过挺期待微软推出slimX360……呵呵

作者: kennth360 时间: 2009-8-24 15:37
小小大星球的春梨好可爱…………………………

作者: fengyuan 时间: 2009-8-24 15:40

下面是引用ayu_living于2009-08-24 15:36发表的:
X360的垃圾设计已经无法改变了……就一直破罐子破摔吧！用美元死抗坚持到下一代主机！！
不过挺期待微软推出slimX360……呵呵

slimX360早就出过了,90nm的就是slim版,这个很明显是省掉了重要的制冷系统.

以上纯属玩笑

作者: qwert5080 时间: 2009-8-24 15:40
有没有CE3,FM3,反叛连2,心灵杀手,极品,RAGE,质量2,L4D2,ODST,细胞5,刺客2,DRIT2,MW2,失落2的消息。。

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 15:41

下面是引用fengyuan于2009-08-24 15:40发表的:

slimX360早就出过了,90nm的就是slim版,这个很明显是省掉了重要的制冷系统.

以上纯属玩笑

哥们你相当强悍

作者: 永恒喜悦之泪 时间: 2009-8-24 15:41
居然没有正面反击，哈哈，心虚了吧！

作者: jijiajiji 时间: 2009-8-24 15:51

下面是引用susan1989921于2009-08-24 14:53发表的:

＋1

再+1

作者: cloudstemple 时间: 2009-8-24 15:56
我前后一共三台，其中一台为红了之后的换机。3台里面就红了两台，其中第三台换机也红过，不过重启就好了。感觉这东西是设计的遗留问题，要不怎么会到了现在，工艺都改进了数次，仍然能红？
不过话说回来，这么高的故障率，理论上说软件附着率回很低（同一用户买了数台），但是。。。这点ms还是很强的，核心玩家仍然很拥护。

作者: koala_22 时间: 2009-8-24 15:57

下面是引用liuyijie于2009-08-24 13:30发表的:
跟中国国家***一个腔调~~~~~~~~~~~~~~~~

除了把估计局的名字搞错了外，别的部分我都认同。

作者: titanswang 时间: 2009-8-24 15:57
MS有钱，怕什么？有钱可以搞定一切……

作者: susan1989921 时间: 2009-8-24 15:58

下面是引用cloudstemple于2009-08-24 15:56发表的:
我前后一共三台，其中一台为红了之后的换机。3台里面就红了两台，其中第三台换机也红过，不过重启就好了。感觉这东西是设计的遗留问题，要不怎么会到了现在，工艺都改进了数次，仍然能红？
不过话说回来，这么高的故障率，理论上说软件附着率回很低（同一用户买了数台），但是。。。这点ms还是很强的，核心玩家仍然很拥护。

如果我买了一堆Z版游戏
然后机器坏了
你说我是去买一台别的机器呢，还是再买（或者换）一台相同的机器？
而且还是在PS3和360的游戏阵容差不多的情况下
如果买了另一台机器的话，玩的跨平台的那些游戏又得重新买一遍
而且成就什么都没用了，变成奖杯也得重新打了

作者: lumikumi 时间: 2009-8-24 15:58
MS继续自欺欺人

我路过

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 16:00

下面是引用titanswang于2009-08-24 15:57发表的:
MS有钱，怕什么？有钱可以搞定一切……

比MS有钱的多了去了.

作者: zhaoxin 时间: 2009-8-24 16:03
高就高吧. 有爱的人肯定入, 无爱的人就算是没有三红, E74照样不入. 这个报告推出的时间恰好是在SONY推出SLIM之前, 难免有SONY躲在背后战略打击对手的嫌疑.

作者: cloudstemple 时间: 2009-8-24 16:03
恩，这个问题很恶心，所以后来买了ps3，至少可以玩玩独占游戏吧。
最近发现ps3也不省心，昨天更新gta4，就20m，n次下载失败。。。

下面是引用susan1989921于2009-08-24 15:58发表的:

如果我买了一堆Z版游戏
然后机器坏了
你说我是去买一台别的机器呢，还是再买（或者换）一台相同的机器？
而且还是在PS3和360的游戏阵容差不多的情况下
.......

作者: koala_22 时间: 2009-8-24 16:14

下面是引用susan1989921于2009-08-24 14:35发表的:
我的360还没红，应该也不可能红。。。。
现在我一周4个小时的使用率都不到的机器，要是红了的话，微软也不用混了。。。。

我最近一次开360，还是为了给手机充电。。。
能为不能识别的设别充电，360也算是有人性化的地方

作者: 鲨鱼沙拉 时间: 2009-8-24 16:15

下面是引用koala_22于2009-08-24 16:14发表的:

我最近一次开360，还是为了给手机充电。。。
能为不能识别的设别充电，360也算是有人性化的地方

360的确和万能充有得一拼！

作者: lym8408 时间: 2009-8-24 16:21
和朋友一起买的一年后相继3红时隔2个星期

作者: dectwelf 时间: 2009-8-24 16:29

下面是引用susan1989921于2009-08-24 15:58发表的:

如果我买了一堆Z版游戏
然后机器坏了
你说我是去买一台别的机器呢，还是再买（或者换）一台相同的机器？
而且还是在PS3和360的游戏阵容差不多的情况下
.......

没错，我还看到过有人说自己几十个5元的游戏，所以只好再买一台xo的

作者: wererabbit 时间: 2009-8-24 16:32

和大家分享一下，昨天红的~

作者: yogen 时间: 2009-8-24 16:33
指望微软承认自己不对？

那只能说明你不了解微软，，，，

作者: yogen 时间: 2009-8-24 16:33

下面是引用wererabbit于2009-08-24 16:32发表的:

和大家分享一下，昨天红的~

考，同情一下，，，，，，，

作者: yxn 时间: 2009-8-24 16:35
MS的产品总是要一个一个补丁的打才能慢慢完善的。现在X360就好很多了，基本没三红了。

作者: dninsad 时间: 2009-8-24 16:36
三六零永远是三红！！！！！！

作者: wererabbit 时间: 2009-8-24 16:36

下面是引用yogen于2009-08-24 16:33发表的:

考，同情一下，，，，，，，

大概一周没开机了，好容易熬出一个星期天~上午接见外宾，下午空出来开机就这样了~~1年多我记得最多死过两次机~死的毫无征兆~比心脏病还突然~

作者: ruoyangxxx 时间: 2009-8-24 16:36

下面是引用福利***于2009-08-24 13:28发表的:

发张图支持一下三红

你真强啊。。。大姨妈了。。。。来了走不了，哈哈哈哈

作者: psvs3red 时间: 2009-8-24 16:42
ms还算厚道，默认了！！！

当然得默认，比实际的80%三红率要低嘛

作者: wilson1988h 时间: 2009-8-24 17:11
360还是不错的~~~不要这么喷它了~~~~~~~~~~

作者: ppt1310102 时间: 2009-8-24 17:26
双65，还一切正常。对机子，不能太娇惯，夏天基本过去了，我的机子就是从来不用空调和电扇吹，那些跟宝贝一样呵护的，反而出问题的多。
不过没关系，红了，如果还有心情玩游戏，会再买一台，不玩游戏了，就不买了，当让更不会买PS3，除非手头还有XB，闲着无聊会买一台PS3，不过应该没有机会闲着。没办法，天生就对日本没好感，能不买***的尽量不买。

作者: ukraine 时间: 2009-8-24 17:49
没有涉及报告本身是对的
狡辩只会越抹越黑

作者: benben@zte 时间: 2009-8-24 18:08
没有正面回答？那是变相承认了吗？？

作者: 浸食·花葬 时间: 2009-8-24 18:11

下面是引用ppt1310102于2009-08-24 17:26发表的:
双65，还一切正常。对机子，不能太娇惯，夏天基本过去了，我的机子就是从来不用空调和电扇吹，那些跟宝贝一样呵护的，反而出问题的多。
不过没关系，红了，如果还有心情玩游戏，会再买一台，不玩游戏了，就不买了，当让更不会买PS3，除非手头还有XB，闲着无聊会买一台PS3，不过应该没有机会闲着。没办法，天生就对日本没好感，能不买***的尽量不买。

新闻区难得看到的稀有物种阿

作者: pjlplpl 时间: 2009-8-24 18:11

下面是引用ppt1310102于2009-08-24 17:26发表的:
双65，还一切正常。对机子，不能太娇惯，夏天基本过去了，我的机子就是从来不用空调和电扇吹，那些跟宝贝一样呵护的，反而出问题的多。
不过没关系，红了，如果还有心情玩游戏，会再买一台，不玩游戏了，就不买了，当让更不会买PS3，除非手头还有XB，闲着无聊会买一台PS3，不过应该没有机会闲着。没办法，天生就对日本没好感，能不买***的尽量不买。

很愛國，但也透露了XO銷量之謎“红了，如果还有心情玩游戏，会再买一台”

作者: duoqtz 时间: 2009-8-24 18:16

下面是引用d-joe于2009-08-24 14:52发表的:

SEGA遊戲機的質量遠超索軟任

SEGA当年GG掌机不是电池致癌么~

还被老任那广告开刷~

顺便来顶H票的图~

作者: smdfzeal 时间: 2009-8-24 18:37
这个故障率我也不说什么了，低点了话，现在大陆早已是360的天下了。MS啊~

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